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2015年的第一個工作日,小米如約推出了第一款新品紅米手機2。同時雷軍也在微博上聲情并茂地總結了過去的2014,小米公司在2014年共銷售了 6112萬臺手機,增長227%;含稅收入 743億元,增長135%。因為還未上市,所以年報的準確性無法保證,但結合第三方機構的統計數據,這個數字應該基本無差。

小米能吐槽供應鏈嗎?
無論對小米多么敵視的廠商,在談到供應鏈時都必須承認,這條路能走順多少得感謝雷軍當年的努力。但雷軍做這些事可不是為了給后人乘涼,樹既然是自己種的,理所當然先讓自己爽一爽。舉個例子,當初MX4發布的時候,有人辦了次投票,“1699元的小米3和1799的MX4,你的選擇是?”結果和想象中的一樣,MX4獲得了80%以上的支持率。那再進一步,如果這兩款產品同時發布,銷售數據會和投票結果高度吻合么?我想更大的可能是當消費者還在等MX4的時候,小米3就已經風行一時了。這就是供應鏈的話語權。
有人指出,無論是酷派還是華為,在出貨量上與小米之間的差距并不太大,理論上供應鏈應該不成問題。需要指出的是,量雖然是話語權的唯一標準,但這個量更多是和單一機型有關,要知道三星的出貨量比蘋果還高,但分分鐘可以干死供應商的還是蘋果。小米維持著每年2-3款手機的節奏,而如今,突破1000萬的機型就有四款,這是靠機海戰術取得的出貨量無法比肩的。因為每臺手機都需要不同的產線,想要保證良品率,單一機型的出貨量若跟不上,是沒有代工廠愿意陪著手機廠商玩命折騰的。
這么說來,即使所有國產手機都抱怨搞不定供應鏈,也輪不到小米來抱怨。而且年出貨量6112萬應該是勉強夠的,那為什么還是那么難搶呢?很多人天真地以為這是小米萬年不破的饑餓營銷,其實對消費者來說,若真舍得孩子,套狼還是很容易的。

渠道是利益共同體
我不知道小米有沒有像錘子手機一樣做過用戶調查,選擇小米的消費者是從哪個品牌轉過來居多?即使不去惡意地揣測,我想山寨機的凋零多少會和小米有點關系。在山寨機消費者眼里,價格是最敏感的,如果有誰打通了此結,并且在產品的某些方面向國際品牌看齊,那就是活脫脫的風口了。但再大的風口也得有人開路,代理商和運營商才是通往千元機消費者的主要渠道。
在討論渠道之前,我們先談談手機作為一款產品的交易屬性。試想如果你有兩種方式去購買一臺手機,你會選擇線上交易還是到門店看看?而如果你被小米撓得心癢難耐,在實在搶不到的情況下,你愿不愿意加價在黃牛手中拿貨?最后如果你連網都不上,也不知道雷軍是誰,但聽工友說小米手機又好又便宜,你換手機的時候會不會到門店多看兩眼?想明白這三個問題,你應該就知道,為什么小米不會選擇開放線上購買了,因為只要一開放,對代理商來說就談不上溢價,而溢價決定了線下的出貨比例,如果小米想要保證渠道的小伙伴有利可圖,同時還開放線上購買,那就只能讓渠道商低價拿貨,這樣會使得本就羞澀的利潤更加捉襟見肘。想想小米也是不會干的。
據資深黃牛的說法,每次說幾分鐘線上銷售10萬臺,基本上都是一萬多不到兩萬臺不等,剩下的大幾萬臺都是通過線下渠道放出去。這足以看出渠道商對小米的信心,同時表明小米的眼光也絕不是停留在那群守在屏幕前米粉們而已。線上賺吆喝,線下狂鋪貨,有錢一起賺,大家玩得不亦樂乎。當然市場有需求,天貓和QQ這樣的平臺也不會拒絕加入這場狂歡。如此一來,小米就已然打通了渠道的任督二脈,理論上想要多好賣就能多好賣。

友商的代價
回顧所謂的小米神話,我一直覺得雷軍的營銷能力是被高估的,因為無論是饑餓營銷還是米粉狂歡,這里面實在沒有太多高深莫測的花招。低價刺激你的神經,秒殺考驗你的耐心,數字迷惑你的判斷,無非是抓住了消費者的各種心理。如此這番,屢試不爽。所以那些想以其人之道還治其人之身的友商們就苦逼了,因為在小米玩轉營銷的背后,更多是雷軍對商業運作的嫻熟。
基于各種原因,友商們還暫未撼動小米的江湖地位,但這并不代表毫無作為,相反,在2014年,國產手機顯然都把事情給想明白了,以華為為首,聯想,酷派,金立,魅族等紛紛推出自己的千元機品牌。小米已經搶了先機,所以其他品牌只能亦步亦趨。營銷是可以學習的,渠道是可以經營的,供應鏈當然也是可以磨合的。為了銷量而犧牲的利潤,權當是為自己遲到而補交的學費吧。
小米當然也不會坐以待斃,你有的我都有,讓消費者找不到產品差異性,你低價,我比你更低價,因為我能將成本控制得更低,同時我品牌還比你響亮。人生已是如此艱難,友商還想用巧勁來贏得市場難免異想天開,但在符合游戲規則的前提下,怎樣費盡心思地將產品做好始終是對的。小米在產品上的硬傷,友商們應該看得比誰都清楚,既然用小米的方式成為下一個小米顯然走不通,那就別老想著退燒和更美好的事情了,果斷地抓住時機,在將產品差異做大的同時,讓用戶欲罷不能才是正道。
已來的2015
根據IDC最新的報告,2015年中國國內智能手機銷量將達到5億臺。聯想、小米、華為、中興、酷派等本土廠商將瓜分中國市場85%的銷售量。小米表示今年的星辰大海是1億臺,可以預見千元機市場的第一個大高潮即將來臨。因為在選手們準備就位之后,消費者要開始投票了。有人說道,這個世界沒有毫無道理的橫空出世,所以我想,在看似乏味的追逐中,總會有一股暗涌在潛移默化的改變著格局。
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