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| 本文作者： 焱真人 | 2014-12-13 11:58 |
人類學意義上的統(tǒng)計中，東亞人的智商高些。而在東亞人中，中國人又更加聰明一些。前一句，出自人類學家戴蒙德的暢銷書。后一句？出自我對中國消費者的觀察。
……
是的，聰明的消費者忘了：賣給他們東西的，也是＂高智商＂的中國人。
以上文字來自魅族李楠先生的文章《性價比高的都是垃圾》，為了不曲解他的意思，我把整個條目——高智商消費者——下的文字全都引了過來（請無視省略號）。
什么是性價比？
保羅·福賽爾在他的《格調(diào)》當中講訴了home（家）是如何取代house（住宅）的，很有意思。首先，home一詞是房地產(chǎn)商用來促銷的手段，讓那些主顧和準主顧想象他們掏錢購買的不僅僅是一棟冰冷的建筑，而是一個溫暖的家，一個有有感情的東西。然后，顧客們出于以下三個原因接受了home這個說法。第一：中產(chǎn)階級喜歡廣告里的陳詞濫調(diào)；第二：中產(chǎn)階級喜歡從這種幻想當中汲取寬慰；第三：中產(chǎn)階級從本質(zhì)上說都是清教徒，對社會輿論噤若寒蟬。
如果我們把“性價比”和“便宜”這兩個詞代入home和house，再結(jié)合我們所在的環(huán)境，匹配度起碼有八成，甚至以上。當然，還要加上一條：今時今日，便宜并不是一個容易說得出口的詞匯，總有什么東西擋在兩瓣嘴唇之間，阻止它脫口而出。如果換成性價比，那么就不是問題，可以大講特講，不論是在營銷的時候，還是向朋友和親友展示的時候。
不止是“性價比”和“便宜”，還有很多詞匯，都在沉降。例如，小姐，這個詞在民國以前，它是什么地位，在民國的時候是什么地位，在現(xiàn)在又是什么地位。
這種詞匯沉降的過程一直在發(fā)生，不論是過去，現(xiàn)在，還是將來。至于這種現(xiàn)象的成因、發(fā)展什么的，就不探討了，這里是雷鋒網(wǎng)，不能講這些蠅營狗茍雞毛蒜皮的社科事兒。
我們講性價比。
為什么大多數(shù)中國企業(yè)講性價比（其實就是便宜）？最有效。中國社會是一個金字塔結(jié)構(gòu)，底層的老百姓人數(shù)眾多手里又沒有錢。如果想做大做強，離不開這個群體的支持。離開了性價比，基本上就失去了這個群體的支持。這也是為什么愛瘋小眾的原因（別拿身邊人舉例子，看市場占有率）。大家不知道愛瘋好嗎？知道。為什么不攢上幾個月的錢，買一部愛瘋？這個世界不是只有一個愛瘋。可為什么還買小米？為什么就不能不買？老百姓雖然窮，但是也想過好日子，也想體驗高科技，我們有這個權(quán)利，也有這個天性，或者說是本能。
不只是我們，你們，他們，任何一個人都想過得更好一點，更舒服一點，沒有房子的想房子，有了房子想大房子，沒有車的想車，有了車想好車，沒有媳婦的想找媳婦，有了媳婦……這個問題pass，潔凈空氣的機器上市了，我們想買一臺，我們雖然是屌絲卻也不想呼吸PM250的空氣，我們的父母也不想，我們想呼吸新鮮空氣，我們想這個機器能漂亮一點，可是拿不出或者舍不得那么多錢，這個時候，小米提供了一種可能。
然后，有人指責小米抄襲。小米回應(yīng)了指責。
有人寫了《致小米：真本事是把產(chǎn)品做貴還是做便宜？》,隨后有人說《把一類東西做便宜了，才是真本事》，是小米pr，表現(xiàn)太差，還站在制高點上居高臨下地指點江山激昂文字。
除了關(guān)于小米pr（如果真的是的話）差的指責（這一點是有歷史的，從金子主板到火車圍觀，小米的pr一直拿不到優(yōu)秀線以上的分數(shù)，他們似乎舍不得在pr上花錢，你們應(yīng)該學習一下百度的那一篇），其他問題多少都有點“為賦新詞強說愁”的意思。
目前，外界對于小米的發(fā)展擔憂主要集中于兩個點：版權(quán)時代沒有在專利上做足準備以及在高付費用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)時代抓屌絲用戶群。普遍認為，前者會造成國外市場舉步維艱的局面，后者則會造成收入困難的局面。但究竟是不是這樣？我們可以深入探討一下。
在中國，至少是現(xiàn)在，版權(quán)時代并未來臨。也許還需要十年，甚至二十年，才能來。小米的根基在國內(nèi)，所以，一切要從國內(nèi)出發(fā)，過什么河穿什么鞋。再說小米也不是忽略專利，相比其他廠商他還是很重視的（有興趣可以對比一下第一次申請專利的時間，以及專利持有數(shù)量）。之所以出現(xiàn)現(xiàn)在的情況，主要是因為專利打造不是一朝一夕的事情。在歐洲獲得一個專利的周期一般是三到五年。小米等不了三到五年，國內(nèi)市場已經(jīng)迎來拐點，必須要走出去，開辟新的根據(jù)地。
至于第二點，在高付費用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)時代抓屌絲用戶群，造成收入困難。這一點指責，似乎不大妥當。在中國，在當下，商業(yè)上有一條金科玉律，得屌絲者得天下。移動流量費用是高，但是，一方面，價格會降，這是必然，就像寬帶費一樣，屌絲們的流量會增加，另一方面，生意有兩種，一種是做一個一萬級別的客戶，例如蘋果，另外一種是做一百個一百級別的客戶，這兩種生意模式?jīng)]有高下之分。雖然ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)收入不高，但是龐大的基數(shù)會帶來好（也許是更好）的結(jié)果。
其實，絕大多數(shù)中國企業(yè)做的都是這種生意。
嚴格說性價比品牌是不存在的，你享受了性價比，一般還是要付出其他代價的……比如浪費時間在售后等方面……不過廉價產(chǎn)品使用者的時間成本較低，排隊維修什么的也沒必要可惜。關(guān)于定價有一個原則，一分錢一分貨，一毛錢兩分貨，一塊錢三分貨。如果說，一分貨的貨價比是一比一，那么兩分貨的比例就是二比十，三分貨的比例是三比一百，三倍的體驗，百倍的價格差距，所以，從某種程度上出發(fā)，便宜，或者說性價比這個概念是存在的。
李楠先生寫了《性價比高的都是垃圾》，可魅族還是推出了1799軟妹幣的手機（如果沒有1999的小米，魅族可能終黃章一生都不會賣這個價）。當然，你可以說1799的魅族智能手機無關(guān)性價比。
至于說抄襲，這不是小米的問題，這是法律和法院的問題，你無權(quán)審判。
其實，不是中國人“聰明”，是現(xiàn)實逼著我們“聰明”。什么樣的現(xiàn)實？需要花錢的地方太多，賺的又太少，生活不易，偏偏中國人的骨子里還有一種向往，向往美好生活，想過得享受一點。這種向往很強大，強大到有時候會模糊我們的雙眼，看不到“所謂性價比”背后的東西。我們花了大量時間甄別性價比的含金量，但是買的永遠沒有賣的精。
似乎應(yīng)該從另一個角度出發(fā)，來解決問題，賺更多的錢，直接買正品好了。這只是一個貌似完美的解決方案，問題是我們累死累活做牛做馬也賺不到那么多的錢。身邊又有人穿了始祖鳥，挎了LV，他們的內(nèi)心得到了滿足，走路生風，我也有這種需求，既然他們可以，我為什么就不可以。
社會現(xiàn)實是最好的教化。
個人電腦從發(fā)明到我們能用得上用了二十幾年，智能手機從發(fā)明到我們能用得上用了不到四年。這并非都是小米的功勞，小米只有部分功勞，但是，這部分功勞都值得一個“贊”。
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