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看創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可以看出中美的明顯差別，美國(guó)人確實(shí)更傾向于做新的東西，我們則傾向于做已有的東西，這不是壞事，在特定的背景下C2C就是很好的模式，但接下來(lái)如果還一直延續(xù)這模式，那就更可能吃力不討好。現(xiàn)在大家其實(shí)都處在不知道路在那里的狀態(tài)，那顯然跟著不知道路在那里的人跑是沒(méi)價(jià)值的，也是不自信的。換個(gè)角度看，我們也可以說(shuō)國(guó)內(nèi)的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們站在了一個(gè)創(chuàng)新的十字路口上。
C2C的好日子到頭了？
與很多批評(píng)正相反，C2C其實(shí)是很好的模式。
國(guó)內(nèi)很多人其實(shí)一直不太理解創(chuàng)新二字是什么含義，更多的把它等價(jià)于新想法，新技術(shù)，新發(fā)明等，但其實(shí)不是，熊彼特的對(duì)創(chuàng)新的詮釋最深刻，他這么定義創(chuàng)新：
把一種從來(lái)沒(méi)有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去。
這定義稍微一推理，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新其實(shí)是有前提的，那就是你要有重排生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的能力，這要求對(duì)大的環(huán)境背景有深刻理解和掌控的某種資源。所以萬(wàn)眾創(chuàng)新是很難的，因?yàn)橐话闳思床焕斫猸h(huán)境的背景，手里也沒(méi)有可以調(diào)配的資源。
當(dāng)對(duì)環(huán)境的理解和掌握的資源跌倒一定程度之下的時(shí)候，C2C就變成最安全的模式。這并不只在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，在醫(yī)療器械這類行業(yè)里一樣存在，如果一款器械國(guó)外要50萬(wàn)，國(guó)內(nèi)我用10萬(wàn)做出來(lái)，那當(dāng)然這是非常穩(wěn)健的模式，為什么不做。
現(xiàn)在的問(wèn)題是這種好日子到頭了，沒(méi)人知道接下來(lái)什么是對(duì)的。
前一陣極客公園翻譯了一篇連線雜志的文章，里面詳細(xì)介紹了Facebook會(huì)如何打造自己的Messenger，看下來(lái)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這顯然是受到了微信的影響，走的就是微信的路數(shù)，以IM為入口，里面綁定各種服務(wù)，在操作系統(tǒng)上面重建一個(gè)平臺(tái)。我們有理由相信Facebook最終成品會(huì)和微信有差異，但這確實(shí)是一種標(biāo)志，標(biāo)志著在互聯(lián)網(wǎng)上中國(guó)企業(yè)和美國(guó)企業(yè)跑到了同一起跑線上，不再只是單向的Copy。當(dāng)然同一起跑線也意味著沒(méi)人知道方向在那兒，也就意味著必須做點(diǎn)創(chuàng)新的事情了。
擺脫歷史慣性的嘗試
創(chuàng)新不是研發(fā)，但研發(fā)通常是創(chuàng)新的重要源泉，而科技行業(yè)的歷史事實(shí)上在暗示在研發(fā)上做投入推動(dòng)創(chuàng)新很可能是不劃算的。回看商業(yè)發(fā)展史，一個(gè)很有好玩的事就是研發(fā)不劃算現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)：
貝爾實(shí)驗(yàn)室研發(fā)出了晶體管，但晶體管先是成就了索尼，接下來(lái)又啟動(dòng)了IT行業(yè)，可就是和貝爾實(shí)驗(yàn)室沒(méi)什么關(guān)系。
施樂(lè)的實(shí)驗(yàn)室研究出來(lái)了圖形用戶界面，這啟發(fā)了喬布斯和比爾蓋茨，成就了兩大IT巨頭，但施樂(lè)自己則基本上差不多快被人忘記了。
微軟在研發(fā)上投入極大，我們熟悉的亞洲研究院當(dāng)年也一樣吸引了大批精英，但微軟不管是在互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)產(chǎn)品上都基本沒(méi)有太大建樹(shù)，最賺錢(qián)的始終是沒(méi)研究院時(shí)候弄出來(lái)的Windows和Office。
Google是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，現(xiàn)在養(yǎng)了800多研究人員，但即使到現(xiàn)在主要收入仍然是廣告，接下來(lái)能否在它那些非常吸引眼球的項(xiàng)目中構(gòu)建出新的商業(yè)模式，我們還需要拭目以待。如果按照歷史的慣性，那Google其實(shí)是會(huì)悲劇的。
這里面最有趣的事情就是蘋(píng)果這家當(dāng)下最賺錢(qián)的公司，這公司的研發(fā)投入歷來(lái)小于微軟，也不及三星，但基本上是這公司啟動(dòng)了移動(dòng)時(shí)代。
在國(guó)內(nèi)就更不用說(shuō)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司基本沒(méi)有技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，即使如此一樣可以做到全球10大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里有4席，一樣可以做到最大的未上市公司在中國(guó)。
這類現(xiàn)象看下來(lái)，最直接的理解就是模式和產(chǎn)品的創(chuàng)新也許更有價(jià)值，研發(fā)上的創(chuàng)新不劃算。
如果仔細(xì)想想，那可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)波音、Intel、高通這樣的公司正是因?yàn)橛凶銐虻募夹g(shù)壁壘，才沒(méi)被中國(guó)制造打得一敗涂地，所以會(huì)稍微更新一下自己的結(jié)論：
那就是在2C產(chǎn)品上，用戶比技術(shù)重要，除非技術(shù)能在產(chǎn)品上產(chǎn)生用戶可感知體驗(yàn)，否則研發(fā)會(huì)變成高級(jí)的娛樂(lè)。
不管怎么樣，科技行業(yè)的發(fā)展歷史至少在暗示大家要做產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新，而不是技術(shù)的創(chuàng)新。
這是一種來(lái)自歷史的慣性，要想擺脫這種慣性，那就需要跳出來(lái)做點(diǎn)思考。
關(guān)于創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考
創(chuàng)新在很多教授那里會(huì)是一門(mén)專門(mén)的課程，但尋找創(chuàng)新的點(diǎn)卻并沒(méi)那么復(fù)雜要么自頂向下，要么自底向上。
大部分人更習(xí)慣使用自底向上的視角，這時(shí)候往往要根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷，考察周圍人用得到的場(chǎng)景，接下來(lái)定位自己的點(diǎn)，然后做產(chǎn)品切進(jìn)去。這在軟件、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都是適合的，但越往后就可能越不適合。純的自底向上類方法非常適合搭配MVP，在小步快跑不斷試錯(cuò)中完善自己，但這么做的顯然前提是試錯(cuò)本身的成本不能太高，迭代成本也不能太高。所以這方法特別適合軟件產(chǎn)品，而前幾波浪潮恰恰是軟件主導(dǎo)的，所以這類方法開(kāi)始占據(jù)主流。
但接下來(lái)很多可見(jiàn)的機(jī)會(huì)包括AR/VR，IoT，3D打印，機(jī)器人等等都是偏硬件的產(chǎn)品，這時(shí)候啟動(dòng)成本偏高，啟動(dòng)周期偏長(zhǎng)，技術(shù)密集，迭代成本也高，所以就會(huì)越來(lái)越需要一種自頂向下的視角，謀定而后動(dòng)，否則更可能會(huì)半途而廢。
抽象來(lái)看這事并不復(fù)雜，假設(shè)說(shuō)在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，預(yù)先調(diào)研規(guī)劃某產(chǎn)品需要耗費(fèi)的成本為X，而直接迭代，事到臨頭再處理，其耗費(fèi)的成本為Y，那么無(wú)疑的會(huì)導(dǎo)致Y>X的問(wèn)題都應(yīng)該是盡可能預(yù)先處理的問(wèn)題，而不能以迭代為借口堂而皇之的進(jìn)行忽視。
上面的觀點(diǎn)如果總結(jié)起來(lái)可以歸納為兩點(diǎn)：
第一，產(chǎn)品的有自己的先天屬性（我此前寫(xiě)過(guò)產(chǎn)品的性與命來(lái)說(shuō)明這點(diǎn)）。
先天屬性相當(dāng)于一個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)品的不變量，只有認(rèn)清它才知道大致的方向是對(duì)是錯(cuò)。比如現(xiàn)在經(jīng)常被提到的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，當(dāng)我們認(rèn)清某個(gè)行業(yè)的本質(zhì)屬性后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所謂的轉(zhuǎn)型其實(shí)更可能是錯(cuò)的，企業(yè)所需要的不是轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，而是舍棄掉某些東西，讓自己強(qiáng)的東西更強(qiáng)。再比如說(shuō)，如果家電就需要大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)降低價(jià)格，提高品質(zhì)來(lái)形成品牌和口碑，個(gè)性化和多樣化并不具備核心價(jià)值，那媒體報(bào)道的海爾的嘗試，在方向上就是錯(cuò)誤的。
不考察產(chǎn)品或者行業(yè)的先天屬性，后果是可怕的，這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人在游戲規(guī)則已經(jīng)被重置的時(shí)候仍然按照原來(lái)的游戲規(guī)則來(lái)玩。
第二，打造產(chǎn)品的方法、人員組織結(jié)構(gòu)等是產(chǎn)品先天屬性的變量（其實(shí)也是人的變量）。
我們知道有的小孩天生擅長(zhǎng)算數(shù)，如果非要讓他學(xué)鋼琴，那可能事半功倍。落在產(chǎn)品上也是同樣的道理，方法和組織必須努力適應(yīng)產(chǎn)品的先天屬性與人的特性(不是個(gè)性，而是文化孕育出來(lái)的價(jià)值觀這類東西)。
而認(rèn)清產(chǎn)品的先天屬性，理解上述兩點(diǎn)，打破歷史的慣性正需要自頂向下的視角。
小結(jié)
如果從2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫開(kāi)始算起，我們追隨美國(guó)人的腳步并謀求一種創(chuàng)新的資格其實(shí)花了15年，這是有歷史原因的。
當(dāng)美國(guó)人發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我們?cè)谵Z轟烈烈地搞文化大革命。但接下來(lái)大家開(kāi)始逐漸處在同一起跑線上，這意味著中國(guó)企業(yè)終于有機(jī)會(huì)引領(lǐng)世界發(fā)展潮流。通過(guò)上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新其實(shí)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種內(nèi)生需求，只是需要跨過(guò)一個(gè)C2C這樣的階段，但這樣一種歷史過(guò)程確實(shí)又會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的“降級(jí)”被打斷，希望這次能順利走下去。
【作者介紹】李智勇，微信公號(hào)：zuomoshi（琢磨事）。一位30年老程序員的分享，常以社會(huì)歷史和哲學(xué)的角度分析當(dāng)下，有興趣的童鞋可關(guān)注。（反正小編是大愛(ài)）
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