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經過長達兩個季度的驗證，手機市場的回暖已經成為不爭的事實。
根據IDC所發布的報告內容來看，在市場經歷長時間的波動之后，全球智能手機市場都在給出積極的正向反饋，在2024年Q2季度，全球智能手機出貨量已經較去年同期增長了6.5%，而在Counterpoint給出的數據中更是顯示，這一季度也是三年來增長率最高的一個季度。
排行榜上不斷上升的銷量數據，是各大手機廠商穿越周期最有力的證據，而這同樣也意味著各家也將會迎來更大難度的挑戰。某種角度來說，2024年Q2季度的成績，代表了各家厚積薄發后的彈力與韌性，而這也是廠商們征戰下一個三年關鍵的一環。（雷峰網(公眾號：雷峰網)）
中國，這一全球最大的智能手機市場，在2024年已經被徹底轉變為中國品牌主導的格局。
近日，三大市場調研權威機構（IDC、Canalys、Counterpoint）相繼公布2024年第二季度中國智能手機銷量及市占率數據。數據顯示，vivo斬獲2024年Q2國內智能手機市場份額第一，同時斬獲今年上半年國內智能手機市場份額第一。
從成績單來看，國產品牌在第二季度直接包攬了市場前五的位置，而原來的霸主：蘋果，則在Canalys、IDC的榜單中被歸類為“Other”，徹底跌落“神壇”。此外，值得一提的是，三份數據都將銷量第一名指向了vivo，在Canalys、Counterpoint數據中，vivo在Q2市占率領先第二名3%，出貨量超過了1300萬。
另一方面，vivo主打性能的子品牌iQOO，在誕生后的五年時間，通過極致的性能和配置入局，如今也在Q2季度取得了極為出色的成績，獨立占據整體市場份額的5.5%，成為手機廠商中最成功的子品牌之一。
雙品牌戰略，是vivo打開差異化最關鍵的一步棋，同時也是拓寬其用戶廣度最好的手段。在vivo看來，用戶千面而不同，因此vivo與iQOO的用戶群體的底層需求也是完全不同：vivo品牌主打人文之悅，用設計、影像等，滿足偏感性的用戶，而iQOO品牌則追求探索之悅，通過極致的性能體驗，圈粉了一大批極客玩家和電競愛好者。
vivo對兩種人群需求的深入探索，讓兩個調性不同的品牌，都取得了極好的成績。以vivo S19系列為例，在同價位中首次實現了全焦段人像攝影，而且vivo S19系列還全系搭載超薄藍海電池，6000mAh超大容量電池首次突破行業最高809Wh/L能量密度，直擊這一價格段的用戶痛點，連續三周穩居2000元以上價位段單機型銷量第一，同比增幅高達22.5%。
此外，2023年末，vivo發布了X100系列新品，延續了vivo年度旗艦的超高水準，在首銷日就實現了累計銷售額達10億人民幣的壯舉，打破了vivo歷史所有新機首銷記錄，包攬了9大電商平臺的銷冠，相比上一代，X100系列的銷量增長了740%。
除了旗艦機型，在折疊屏領域vivo也取得了非常不錯的成績，在Q2季度，vivo X Fold3系列取得京東、天貓雙平臺大折疊屏手機TOP1的成績，市場份額高達23.1%， vivo X Flip成為豎折折疊屏手機市場上銷量最高產品，在該品類下一度斬獲34%的市場份額。
這一市場趨勢，也被業內解讀為vivo已經成功完成高端化轉型，告別低級的內卷競爭，正式進入內生質變的高質量發展階段。
回過頭看vivo的另一條“增長曲線”：子品牌iQOO，在618電商節期間，也是取得了出色的成績，數據顯示，iQOO線上全渠道銷售同比增長145%，其中天貓平臺4000-5999元價位段銷量排名前三的產品為iQOO 12 Pro，京東天貓雙平臺3000-3999元價位段銷量前兩位仍然是iQOO 12 Pro，甚至快手平臺安卓手機銷售額排名第二同樣為iQOO手機。
長期雙品牌戰略運作下的vivo韌性十足，這也使得市場剛進入上升期，vivo就快速交出了一份出色、甚至令人震驚的答卷。在整個市場都面臨“存量競爭”的現在，vivo的質、量起飛超出了所有人的想象。
要知道，隨著技術的發展與成熟，國內市場的內卷早已首屈一指，各品牌之間的差距越來越小。自2021年以來，vivo連續三年位居國產手機品牌銷量第一的位置，即便放眼國內整個科技行業，亦不多見。
2024年是智能手機技術爆發的一年，各家手機廠商低谷期的“埋頭深耕”，在“退潮”的關鍵節點終將會展露在用戶面前，并反饋到市場成績上。
只是機遇的到來也意味著比以往更激烈的競爭，在手機市場仍在“存量競爭”的關口，用戶口碑早已成為各家必爭之地。隨著AI、大模型等技術的加入，所有手機廠商都在積極用其重構其操作系統，這一動作的核心本質就是在于「用戶體驗」四個字。
vivo是最早就在踐行“用戶導向”的手機廠商，并將“用戶導向、長期投入”刻進了企業DNA當中。在2024年新年致辭時，vivo創始人、總裁兼首席執行官沈煒曾反復強調：“用戶是產品的標尺，用戶的痛點需求夯實了產品體驗的基線”，而vivo副總裁，vivo中國區總裁程剛在近日參加的“Counterpoint中國手機市場上升周期觀察”主題沙龍上表示，不能只坐在會議室看PPT上用戶的需求。
就在友商們還在為“大象掉頭”犯難的時候，長期的投入和用戶為先的概念，讓vivo快速起跑，僅是市場復蘇的初期階段，就能迅速得到市場的回應。
自2019年vivo確立“設計、影像、系統、性能”四條創新長賽道之后，vivo于2023年推出了“藍科技”技術品牌，涵蓋了藍晶芯片技術棧、藍海續航系統、藍心大模型、藍河操作系統、藍圖影像等多項創新技術創新，從實際功能來看，“藍科技”一直在踐行vivo「用戶導向」的大方向策略，通過可感知、可量化、可持續和可冗余的方法論，去圍繞用戶解決產品痛點。
以藍圖影像為例，從2014年全球首款同時具備F1.8光圈和光學防抖的vivo Xshot的發布開始，vivo就開始了十年的影像之路，為了追求拍照“好看”，vivo在各家都在堆參數的時候果斷選擇了新的方向，去自研V1芯片，以此來實現夜間視頻的清晰和流暢性，得到了用戶的高度認可。
此外，2020年vivo推出了搭載全球首創的微云臺系統的vivo X50 Pro，接下來的X60系列更是宣布與光學巨頭蔡司成為全球影像戰略伙伴，并成立聯合研發團隊“vivo蔡司聯合影像實驗室”，這一聯合就是五代產品。直到現在，vivo X100系列產品，仍然是目前市面上能夠見到的最強長焦手機，直接成為很多演唱會現場的必備神器。
vivo執行副總裁、首席運營官胡柏山此前就曾透露過vivo對于長賽道的思考維度，一是對用戶需求的滿足程度，二是這個賽道到底存不存在可持續發展性，當我們回顧vivo影像技術的發展史，能夠明顯感受到vivo對于用戶需求的執著。
實際上，vivo是目前為數不多的極為關注用戶反饋的手機廠商，vivo的產品、市場的相關部門每年都有大量時間跑在一線，組織和真實用戶進行閉門溝通，而這一切都只是為了了解用戶的真實需求和痛點，最終實現“用戶導向”的目的。
十年前，蘋果用產品體驗贏得了用戶的口碑，十年后，vivo用更貼近用戶的方式，來主導產品和技術的迭代，十幾年如一日，最終不斷走向第一名。也正應了沈煒在2022年新年致辭的那句話：埋頭種因，基業長青。
在Counterpoint舉辦的主題沙龍上，程剛的一個觀點讓很多人印象深刻：手機行業，本質是“得用戶者得天下”。 vivo最在意用戶的滿意度、用戶的凈推薦值（NPS），對vivo來講，用戶滿意是比短期的銷量第一更開心的事情。
確實，在這一階段盲目的追求銷量、追求規模，會讓整個體系變得更急功近利，甚至讓剛進入“高質量增長”的市場再度回到價格戰時期，導致技術投入不足，在產品和用戶體驗上妥協，最終無法形成企業發展閉環。對于vivo來說，現階段的成績是用戶真金白銀支持后得出的結果。
vivo是業內少見的注重上下游以及用戶的手機廠商，在vivo內部一直有一個長期堅持的方法論，即實現“企業四個直接利益相關者的平衡與持續Happy”，四個直接利益相關者是用戶、員工、商業伙伴、股東。其中，用戶是前提，滿足各目標消費者的需求，讓用戶永遠感到Happy，是vivo一直的堅持。
在合作共贏上，vivo的供應鏈合作伙伴近400家，覆蓋顯示、拍照、電子、結構、半導體等多個領域，合作十年以上的伙伴超過25%。而在半導體領域，vivo十年以上的合作伙伴比例是100%。在合作期間，vivo見證著很多產業鏈企業，營業額由十幾億做到上百億。
多方的共同Happy是一個企業能夠持續進步的基礎地基，相較于友商，vivo顯得相對“i人”，一直都在堅持長期主義、堅持用戶至上、不隨波逐流，也讓這家企業始終保持著本真。對于vivo的本分，出席此次沙龍的人文財經觀察家秦朔給出了高度評價：“如果今天再問我vivo本分是什么，我會說就是人家相信研發創造價值，人家愿意投，而且投的時間特別長，跟消費者體驗關聯在一起，時間長了，它自然就帶來了我們看到的價值。”
vivo在人文關懷上的力度，也是友商所不能比的。為了國內最容易被忽視的，幾千萬規模的聽障視障群體用戶，vivo不斷迭代“vivo看見”“vivo聽說”“手語翻譯官”“vivo讀譜”等應用，用做好自己，去為社會創造更多價值。
也正因如此，我們更加期待，這樣一家將“本分”刻進DNA的企業，未來將會為用戶提供什么樣的驚喜。（雷峰網）
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