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雷鋒網消息,7月26日,“AI新營銷” 科大訊飛AI營銷云品牌升級暨產品發布會在北京舉行。科大訊飛執行總裁胡郁、科大訊飛副總裁于繼棟及科大訊飛數字廣告商業產品副總裁陳亮出席本次發布會,并揭曉全新訊飛AI營銷云品牌及多場景智能營銷產品矩陣。

“如今AI的發展與之前階段最大的區別,在于核心技術正逐步實現與產業的深度結合,第三次AI浪潮正洶涌而來。” 科大訊飛執行總裁胡郁在開場演講中說到。在營銷領域的布局,一直以來都是科大訊飛AI戰略版圖下的重要組成部分。
胡郁認為,自移動互聯時代開始,碎片化的國民總時間(Gross National Time)使得依托碎片時間提升用戶效率的商業模式越發有利。智能硬件的應用順應了人類80%的信息輸入依靠視覺,90%的信息輸出依靠語言的習慣。在此之下,伴隨技術革新,智能硬件開始蓬勃發展,萬物互聯逐步深入。而智能設備對用戶人臉、聲紋及行為信息的采集,將在數字世界里為每個用戶構成跨屏的統一身份ID。由此,廣告行業將步入強身份認證時代。
在此基礎上,從移動互聯時代到萬物互聯時代,廣告傳統的單向價值傳遞行為將由被動轉為主動,實現千人千面千景,結合人工智能生態體系,構建全新的AI營銷生態,讓用戶可以在生活的各場景中,通過各類智能硬件,串聯碎片時間,獲取所需的各項服務。

科大訊飛數字廣告商業產品副總裁陳亮在現場對訊飛AI營銷云全新產品進行發布。從洞察、體驗、效能到場景全面升級的智能營銷產品矩陣亮相。
據陳亮介紹,訊飛AI營銷云基于海量數據沉淀,通過對原始數據的采集、儲存及分析實現目標人群畫像的刻畫,由此打造出了iScope智能識客平臺。

雷鋒網注:iScope智能識客平臺
在此基礎上,進化出了在洞察方面有著突破性意義的行業定制化數據解決方案。通過對多渠道數據源進行貫通分析,在跨場景下實現智能識客。“我們認為AI賦能下的洞察產品,應該把原先原有的數據平臺工具,至少在一定程度上能做到這些資深的數據顧問的水平。”陳亮說。
同時以垂直品類消費者數據為樣本,構建品牌購買模型,結合訊飛大數據,通過訊飛AI深度學習技術對用戶的潛在消費傾向作出預判,從而為品牌識別出最具價值的目標用戶。
除此之外,訊飛進化的數據能力對影響用戶行為的各類因素實現洞察,從而迭代優化營銷決策。數據的價值被進一步激活,實現從“工具”到“顧問”的升級。消費升級下,用戶對消費體驗的追求逐步加深。訊飛AI營銷云在內容和形式兩方面實現營銷體驗升級。
在內容層面,陳亮介紹了應用訊飛領先AI技術打造出的能聽會說、能理解會思考的新晉網紅IP——肯德基KI上校,通過智能語音互動,使品牌的營銷內容變得生動有趣。

在形式方面,訊飛AI營銷云為訊飛輸入法打造了“先聲奪人”、“一聲直達”、”Voice Game”等多款互動廣告形式,通過智能交互拉近品牌與消費者間的距離。
在線下,全新升級版”訊飛智屏“突破線下營銷,以智能交互實現線下營銷體驗的全面升級。

雷鋒網注:AI導購機器人
此外,據介紹,訊飛AI營銷云打造出的智能外呼系統在減少成本的同時效率將提升40%;智能客服系統的能力已在海底撈等龍頭企業的應用中得以檢驗。
除此之外,訊飛AI營銷云推出iFlychat,即AI導購專家,主要聚焦在線下的營銷轉化的需求,通過AI交互,可以吸引用戶駐足觀看產品視頻,吸引用戶注冊下載優惠券,減少人力導購成本。并且線下的視頻播放量,優惠券的下載,會員注冊量等等都可以進行測量分析。
目前iFlychat有三個版本,一個線上導購的機器人,第二個是一個輕量級的智能硬件,第三個是線下的機器人。

不久前,科大訊飛發布AIoT,讓更多智能硬件實現互通互聯。基于此,訊飛AI營銷云打造了面向未來的AIoT場景化營銷解決方案。以智能硬件為載體,在各類場景下通過與品牌的智能交互完成沉浸式營銷,實現萬物互聯時代下的AI新營銷。科大訊飛副總裁于繼棟在此次發布會上正式宣布訊飛AI營銷云品牌全面升級。“我們希望通過訊飛、通過我們的營銷云、通過品牌、通過用戶、通過開發者的加入,能夠加速AI營銷時代到來,能夠真正地建成一個繁榮的AI營銷生態。”
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