阿里國(guó)際站AI布局引多家外媒關(guān)注：AI搜索Accio企業(yè)用戶超百萬

日前，阿里國(guó)際站總裁張闊在接受《南華早報(bào)》等多家外媒專訪時(shí)透露，面向海外買家推出的AI搜索引擎Accio企業(yè)用戶已超百萬。

 

2月，阿里國(guó)際站的全線AI產(chǎn)品相繼接入Qwen2.5、DeepSeek等先進(jìn)推理模型，尤其是原生AI應(yīng)用Accio的推出，讓阿里國(guó)際站的AI應(yīng)用引發(fā)全球高度關(guān)注。

 

（圖：阿里國(guó)際站總裁張闊接受《南華早報(bào)》專訪）

 

在專訪中，張闊透露的多個(gè)數(shù)據(jù)，讓阿里國(guó)際站在AI外貿(mào)領(lǐng)域的迭代充滿想象，一個(gè)全新的全球貿(mào)易范式逐漸浮出水面。

 

海外買家信息類搜索量是商品類搜索的10倍

 

“通過AI，你可以進(jìn)行多輪對(duì)話式搜索，這讓線上生意變得更容易。”張闊在專訪中分享了一個(gè)數(shù)據(jù)，海外買家在采購時(shí)信息類搜索量大約是商品類搜索的10倍。

 

這個(gè)10倍背后，其實(shí)正是Accio接入多個(gè)推理模型后帶來的全新AI搜索體驗(yàn)。相比過去在Google等搜索引擎上，海外買家在開啟一次跨境采購時(shí)，需要給出精準(zhǔn)的商品關(guān)鍵詞，如今可以通過更自然的對(duì)話來獲得精準(zhǔn)響應(yīng)。

 

“如果我想在紐約開一家咖啡店，或在沙漠建滑雪場(chǎng)，這些問題都能通過 AI 搜索得到答案。它不僅會(huì)提供產(chǎn)品清單，還會(huì)給出商業(yè)計(jì)劃和分步指導(dǎo)。”張闊在專訪中舉例。

 

（圖：AI搜索Accio首頁）

 

在先前Accio發(fā)布的對(duì)外Demo中，Accio用時(shí)30秒就給出了一份建造沙漠滑雪場(chǎng)的商業(yè)計(jì)劃書，從基礎(chǔ)的造雪機(jī)、通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)，到用光伏發(fā)電系統(tǒng)節(jié)約電費(fèi)等等細(xì)節(jié)都考慮周到，在預(yù)算方面甚至?xí)兔M向比價(jià)亞馬遜等平臺(tái)，從而計(jì)算在阿里國(guó)際站上采購能省多少錢。

 

目前，Accio的用戶規(guī)模超百萬。值得關(guān)注的是，B2B跨境采購的用戶背后基本上是一家中小型企業(yè)，其背后的含金量顯著上升。

 

AI Agent能力已超60%-70%中小企業(yè)

 

在海外買家側(cè)，用Accio占領(lǐng)新的采購入口，為國(guó)內(nèi)賣家?guī)砀嗪Ｍ饬髁俊＿@其實(shí)已經(jīng)是阿里國(guó)際站在AI布局上的“第二步”。早在2023年11月，阿里國(guó)際站面向國(guó)內(nèi)賣家的AI生意助手就已上線。

 

張闊在專訪中表示，到2025年年底，預(yù)計(jì)平臺(tái)上賣家的AI工具使用率將達(dá)到100%，這個(gè)“小目標(biāo)”的設(shè)立，也是基于目前AI在賣家側(cè)的表現(xiàn)，“對(duì)于賣家而言，我們目前的AI工具在轉(zhuǎn)化率、客戶互動(dòng)和商品管理方面，已優(yōu)于60%-70%的中小企業(yè)。”

 

這也意味著，當(dāng)AI能協(xié)助人完成外貿(mào)經(jīng)營(yíng)中的絕大部分環(huán)節(jié)，原先的內(nèi)貿(mào)商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠、創(chuàng)業(yè)者都能快速開啟B2B生意。目前，已有超過10萬中小企業(yè)在使用阿里國(guó)際站AI工具做外貿(mào)，使用率已超半數(shù)。

 

在時(shí)差是個(gè)大難題的外貿(mào)圈，越來越多的中小企業(yè)正在依靠AI自動(dòng)接單。以出海圈最近都在熱議一個(gè)神單為例，義烏外貿(mào)老板徐鏡錢，今年開年就跟沙特客戶簽下了一個(gè)2000萬美元的訂單。B2B平臺(tái)上，千萬美元的大單不算個(gè)案，但是這個(gè)單子的牛，不僅在于金額過億，更在于最先接下它的是阿里國(guó)際站的AI生意助手。

 

當(dāng)天凌晨在外貿(mào)業(yè)務(wù)員不在線的情況下，在十多個(gè)被詢盤的賣家中，徐鏡錢的歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司因?yàn)榇蜷_了國(guó)際站的AI的自動(dòng)接待功能，從而實(shí)現(xiàn)了“秒級(jí)響應(yīng)”，加上五六輪的精準(zhǔn)回復(fù)，第一時(shí)間拿下沙特大單。

 

值得關(guān)注的是，隨著Qwen2.5、DeepSeek等先進(jìn)推理模型的接入，AI生意助手還把商品運(yùn)營(yíng)、智能接待、營(yíng)銷助手、風(fēng)險(xiǎn)顧問4個(gè)AI Agent全部升級(jí)。其中，智能接待Agent不僅能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接待，還能自動(dòng)調(diào)用接口，獲取物流信息，自動(dòng)跟買家確認(rèn)信息、起草訂單，實(shí)現(xiàn)無人值守、自動(dòng)成單。

 

在專訪中，張闊指出，生成式AI正在引發(fā)第三次全球貿(mào)易變革。在他看來，AI技術(shù)的落地關(guān)鍵在于將AI深度融入大場(chǎng)景，“全球貿(mào)易是30萬億美元的市場(chǎng)，若能通過AI幫助中小企業(yè)參與其中，將是巨大的成功。”

 

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