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據路透社報道,日本軟銀的“全球首臺具有人類感情的機器人”Pepper將在今年開始進入海外市場,首先登陸的是臺灣地區,屆時軟銀將提供100臺設備以租賃的方式投入至臺灣的銀行和超市中。Pepper在臺灣只供租賃,每月租金為2.6888萬新臺幣(約5584元人民幣),暫不面向普通消費者,因此民眾無法購買該產品。

Pepper在臺灣銷售的工作是由富士康自子公司Perobot負責,而此前富士康是Pepper機器人的代工生產商,富士康副總裁呂芳銘計劃在2017年上半年每月能夠租出60臺機器人。臺灣第一金控、臺新金控旗下的銀行部門、國泰金控人壽保險部門和臺灣電信運營商亞太電信均有望在營業廳內使用Pepper,向消費者提供基礎的服務。
家樂福也將在臺灣的兩家門店使用Pepper機器人,先進行簡單的試驗,了解顧客與Pepper的互動形式后,根據它的表現來決定是否增加設備購入量。

作為一個手臂靈巧的人形機器人,其通過自然語言處理和計算機視覺技術分析人的話語、面部表情、肢體動作從而與人進行言語上的交流和肢體上的接觸。因此,深入了解人與Pepper的互動習慣和規律顯得非常重要,尤其是與小孩的互動。

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