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    「唯物」好好的bong手環,怎么就做了智能手表?

    本文作者: 六爺 2015-08-19 18:16
    導語:這種毫不保守的打法是否能達到預期,看來也只能坐等用戶用“手”投票的結果了。

    “小米做一行毀一行”這種觀點最早被熱烈討論大概是在小米手環發布之后。彼時的智能手環幾乎成為了可穿戴設備的代名詞,全國大大小小的手環品牌亦不計其數。現如今這樣的論調多少有些式微,原因可能是小米作為“價格屠夫”的存在,使得曾經在手環行業爭鳴的百家,大多數都已經偃旗息鼓,了無痕跡。

    顧大宇是bong手環的聯合創業人兼CEO,2014年7月22日,在小米手環發布的當晚,他便在雷鋒網撰寫《你好,小米手環》一文,表達自己對這個產業的理解。如今時間過去了一年多,bong手環也已推出了第三代產品bong XX。對比第一次產品迭代,這次的產品升級從各方面都稱得上“大躍進”。

    其中最重要的是,Yes鍵沒有了,取而代之的是一塊LED點陣的屏幕。因此叫了這么久的bong手環,也名正言順地成為了智能手表。針對這些改變,顧大宇并沒有在發布會上過分解讀。所以當雷鋒網編輯追問其背后的產品邏輯時,便有了以下對話(有刪減):

    「唯物」好好的bong手環,怎么就做了智能手表?

    雷鋒網:從智能手環到智能手表是怎么考慮的?

    顧大宇:這個過程非常自然,在我們眼里,從bong I到bong XX并不是三代產品,而只是一款產品的三個階段。從現實的狀況來看,我們追求的始終是無感佩戴,但如果從一開始就做一個無感佩戴的產品是不可能的,因為當時整個產業鏈并不成熟。

    雷鋒網:當初產業鏈并不成熟的地方在哪?

    顧大宇:首先是屏幕,直到現在屏幕還是功耗太高,所以我們現在創造性地用了LED點陣。它功耗不高,同時能恰到好處地將信息傳遞出來。另外,電池的容量也會有一點影響。

    雷鋒網:用LED點陣做屏幕的話,雖然功耗會下去,但是不是很難兼顧界面的美觀?

    顧大宇:我承認除了點陣愛好者以外,更多人會喜歡像素高,更細膩的屏幕。但追求極致的產品,是一個平衡各方面因素的過程,這是個取舍問題。

    雷鋒網:當你們采用了這種方式后,誤操作如何解決?

    顧大宇:實際上我們的屏幕的后面,并不是手機上那種一整塊多點觸控的Touch面板。它是5個點,中間和四邊都有1個。所以它在操作的時候和我們使用手機是不一樣的。

    在手表這么小的屏幕上進行操作,我想說明兩點:一方面當消費者在看Apple Watch、MOTO 360的演示視頻時,很容易被誤導。因為在真實的應用場景里,看時間和看消息才是最主要的,很多炫酷的功能很少能夠用上。另一方面,關于觸控的穩定性,我們在研發過程中其實做了很多工作。

    當初有一種方案是屏幕中心凹進去,四邊有凸點,這樣的話手指就能更容易地完成操作,從而提升準確性。但最后為了產品的美觀著想,我們還是放棄了。畢竟像我前面提到的,觸控在手表上并不是一個高頻應用。

    雷鋒網:那在體驗達不到手機那么好的情況下,為什么還要在bong XX上加入游戲(打飛機)?

    顧大宇:做這件事情的目的其實是想往前走一步,因為腕部設備去控制家電這件事很少有人做。我們想通過“打飛機”這個應用場景,讓做智能家居的人明白,我們怎么去實現它。

    雷鋒網:相比新的交互,無感操作則是你從bong I開始就一直強調的,你們如何提高它的準確性?

    顧大宇:首先,我必須強調的是除了像無人機這種沉浸式場景型的操作,無感操作比打開手機APP去實現萬物互聯更關鍵,而實現無感操作的基礎是自動識別。

    對大眾消費者來說,也許他認為實現計步就可以了,但我們卻做了很多場景的自動識別,可能有時候會不準,所以就有人反饋說減掉那些功能。但我們認為在自動識別這件事情上,如果沒有用戶量,沒有用戶反饋,這件事情我們是沒有辦法做好的。只有在探索中接受那些錯誤和反饋,我們才能把自動識別做得更好。

    雷鋒網:那專業數據的分析,應該也是通過算法擬合的吧?實現精確的方式是不是類似?

    顧大宇:是的,不過除了將算法做得更好以外,數據的表達方式也很重要。比如同樣的數據,我們采用更直觀的柱狀圖,或者將數據精確到小數點后兩位,這樣會讓用戶感覺更好。

    雷鋒網:bong XX已經發布了4個月,能否用數據證明“活躍點”已經調動了用戶的運動積極性?

    顧大宇:首先,“活躍點”這個想法是很好的,因為它能將用戶的行為量化,同時形成商業閉環。不過我們在考慮它的商業模式時,發現目前的用戶量很難支撐起渠道的利潤空間,所以真要實現這個想法,還得等一個更好的時機。

    雷鋒網:起身計時器和久坐提醒的區別在哪?

    顧大宇:久坐提醒最早出現在Jawbone上,作為第一批用戶,我認為這個功能是很棒的。但很多人用久之后就放棄了這個功能,因為它產生的是一種負面反饋。在真實的場景里,用戶久坐是有原因的,比如開車。所以哪怕即時提醒會形成一種干擾,次數多了以后會讓用戶體驗變得很糟糕。起身計時器不同的是,它產生的是正面反饋,用戶在站立時很容易接受來自bong XX的激勵,從而達到更好的效果。正向是我們的產品底線。

    雷鋒網:“弧線方形”的表盤設計又是怎么想的?

    顧大宇:當我們的團隊在面對問題時,習慣于探索問題的本質。首先手表為什么是圓的?很大的原因是指針,它的運動軌跡用圓形來承接會更好。但實際上,無論是智能手表還是電子手表,很多都是沒有指針的,而是數字顯示。

    對比指針和數字,你會發現數字顯示會更直觀,用戶獲取信息會更快。另一方面,從產品形態上講,方形是更適合做屏幕顯示,這從手機和電視這些電子設備上也能看出來。所以我們采用“弧線方形”的方案,就是想兼顧人們在視覺上對弧線的需求,以及電子設備的顯示效率。

    后記

    除了產品解讀以外,顧大宇不止一次地向雷鋒網編輯強調他的下一代“產品”——bong +。但這并不是說在四個月之后,bong又喪心病狂地發布了新品,而是將發布會上通過“打飛機”向智能家居拋出的橄欖枝付諸行動。bong作為一款腕部設備,將聯合眾多智能硬件形成一個相對完整的體驗場景。

    顧大宇是一個喜歡在探索中試錯的人,雖然他在闡述這件事情時一直沒提到“生態”、“入口”這些東西,但從實際做法上看,bong的確是奔著這個方向去了。可以看到現在的bong無論是產品還是戰略,都不停地在做著加法,這種毫不保守的打法是否能達到預期,看來也只能坐等用戶用“手”投票的結果了。 


    「唯物」好好的bong手環,怎么就做了智能手表?

    對話產品家,發現隱藏在產品背后的匠心

    「唯物」是雷鋒網打造的產品報道品牌,微信公眾號:okweiwu

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