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    抖音快手B站出手線上教育 想動誰的奶酪?

    本文作者: 李菁瑛 2020-02-19 13:28
    導語:“虎口奪食”不容易

    新型冠狀病毒肺炎疫情爆發下,延遲春季開學成了順理成章的事情。截至目前,全國 31 個省市推遲了原先制定的開學時間,其中 10 多個省市開學時間推遲到 2 月 17 日。在上海、浙江、江蘇和重慶等地,教育部門已經規定學校在 2 月底前不得開學。并允許適當的互聯網和信息化教育資源為學生提供學習支持,一時間,在線教育成為了特殊時期的行業“剛需”。

    新東方、好未來旗下學而思網校、作業幫、猿輔導、網易有道等在線教育企業反應很快,紛紛推出免費線上課程或在線直播平臺?;ヂ摼W巨頭們發揮各自的技術優勢,阿里旗下釘釘助力公立學校開展“在家上課”計劃;騰訊推出“不停學聯盟”,參與建設“空中課堂”,提供協同辦公工具支持學校遠程教學;百度云智學院免費向所有武漢地區的中小學老師提供平臺直播能力。

    當然這個市場不只是教育公司和互聯網巨頭們的“鏖戰”之地,此次疫情中,抖音、快手和嗶哩嗶哩等流量型視頻平臺也出手了……

    視頻平臺 “試探” 教育行業

    “刷到視頻的朋友們點一波關注”

    “老鐵們打個雙擊,666”

    “點贊,投幣,收藏,一鍵三連”

    隨著這些網絡用語的火爆,一個無可爭議的事實是,近年來視頻文化的興起,越來越多的網民將休閑時間花費在刷抖音、快手、B站等視頻平臺上。在微信官方宣布封殺裂變分享鏈接后,教育機構通過微信端獲客這條路日漸艱難。嗶哩嗶哩、抖音、快手等視頻平臺,本身坐擁巨大的流量和社交屬性,逐漸被教育機構作為投放獲客的流量“新洼地”。

    有統計數據表明,2019年第二季度教育在移動端流量平臺投放廣告數量約2.05萬,季度環比增長達101.7%,其中在線教育廣告占據主流。另有數據顯示,2018年底至2019上半年,包括數十家頭部公司在內的1500多家在線教育公司,開始在抖音集中投放信息流廣告。不過,這些視頻平臺似乎并不滿足于充當教育機構的投放渠道,想要“自立門戶”。抖音、快手和B站,都或多或少表露出要進軍教育領域的跡象。

    • 去年9月4日發布的《今日頭條&抖音文教行業數據報告》中,相關數據表示:當年6月,抖音教育類視頻PUGC原創內容發布數量超過45萬條;文化教育類萬粉創作者在短短半年時間內,增長高達330%,累計粉絲數達到54.2億。

    • 快手大數據研究院發布的《2019快手教育生態報告》中,相關數據表示:目前快手平臺上的教育類短視頻累計高達2億,日均播放總量超過22億次,日均點贊量超過6000萬。

    教育知識類短視頻受追捧的背后,是短視頻平臺正在發力布局教育業務的映射。

    嗶哩嗶哩,簡稱B站,原先為國內領先的二次元文化社區,近年來也成為視頻網站領域的“后起之秀”,由UP主們自覺自發,營造了全站學習的氛圍,被網友稱為“全國最大學習網站”。B站董事長陳睿在去年5月的第七屆中國網絡視聽大會上表示,“今年前五個月,有2027萬人在B站學習,相當于2018年高考人數的2倍,同時用戶在B站直播學習時長突破200萬小時,越來越多的用戶在B站上學習?!?/p>

    總體上看,不管是抖音、快手,還是B站,雖然各個平臺一直都有覆蓋各個領域的知識類視頻內容生態,但長久以來,這些視頻平臺“娛樂”屬性濃厚,被很多人視為“時間殺手”,雖然有相當一部分用戶在這些平臺上學習,但內容大都為輕松有趣易消化的知識內容,大家并不認為這些流量平臺可以作為嚴肅學習的領地。視頻平臺對于樹立大眾對其是否正兒八經做“教育”這件事情的認知上,仿佛還欠缺一個時機。

    上線教育專區,助力“停課不停學”

    早就渴望進軍教育領域的視頻平臺,自然不會錯過這個絕佳的機會。疫情爆發后,抖音、快手、B站紛紛行動起來,與公立學校和教育機構展開合作,上線教育專區,借著“停課不停學”,試圖爭搶在線教育的這波風口。

    抖音

    1月27日,字節跳動旗下K12在線教育產品清北網校與武漢市教育科學研究院、武漢教育云平臺達成合作,將面向武漢開放在線授課直播服務,字節跳動旗下產品(清北網校、抖音、今日頭條、西瓜視頻),將為城市中小學開通直播入口。隨后,清北網校決定免費為全國中小學提供在線直播教學系統。

    2月6日,抖音、西瓜視頻、今日頭條等字節跳動旗下產品宣布,將聯合50家教育機構,邀請名校名師為全國中小學生提供免費上課服務。第一批接入的名單包括清北網校、學而思、樂樂課堂、有道精品課、跟誰學、作業幫等16家教育機構。

    以抖音為例,用戶在抖音App,搜索“在家上課”,即可免費使用相關服務。據了解,免費上課服務目前覆蓋小學一年級至高中三年級12個學段,涉及語文、數學、英語、物理、化學、生物等多門學科,第一期已上線課程超過5000節,還有數萬節課程陸續上傳中。除了教育機構的課程外,抖音APP上還上線了眾多公立學校的名師錄播課。

    抖音快手B站出手線上教育  想動誰的奶酪? 

    快手

    2月1日,快手APP側邊欄上線“在家學習”專區,與學而思輕課、新東方、跟誰學、VIPKID、尚德教育、猿輔導、作業幫等200家教育企業合作,免費推出包括K12、學前、職教等教育內容,以減輕延遲開學對學生群體的影響。同時,快手還將額外提供50億流量助力免費優質教育內容的傳播。

    “在家學習”專區的免費課堂類型分直播和錄播,均可無限次重復觀看,從小學、初中、高中到學前和職業教育,不同的教育內容都有涵蓋。

    除了跟教育企業合作外,快手還聯合開封教育體育局推出公益直播課堂,打造“在線直播+直播間聚合”模式,為全市廣大中小學生提供在線教育教學服務。

    抖音快手B站出手線上教育  想動誰的奶酪? 

    B站

    近日,B站聯合清華大學、北京大學光華管理學院、學而思網校、上海格致中學等十余家機構,發起“B站不停學”計劃,涵蓋通識教育、時事熱點、K12教學,為學生提供豐富、專業的學習類內容。

    上海本地名校格致中學及學而思網校、有道精品課,聚焦初中、高中學科教育及學科競賽,為有應試需求的學生提供輔導干貨。

    B站也邀請了北師大物理系教授趙崢、中科院國家天文臺研究員茍利軍、考研紅人講師張雪峰等人獨家直播授課。


    抖音快手B站出手線上教育  想動誰的奶酪? 

    在線教育新戰場

    就拿K12領域來看,此次疫情之后,包括學而思網校、作業幫、猿輔導、網易有道等在線教育企業,除了在自有平臺上推出免費課程外,也都跟抖音、快手、B站有所“聯姻”,借助流量平臺,推廣免費教學內容。包括一些公立學校,也在這些平臺上開展在線直播。

    作業幫相關負責人表示,“此次疫情當前,我們與這些平臺合作,可以讓更多學生有機會看到并且享受到免費的課程?!?/p>


    網易有道副總裁劉韌磊表示,“此次選擇與B站聯手推出直播課,是想通過B站平臺接觸到更多的學生用戶。B站還被稱為“最懂年輕人”的視頻網站,此次網易有道精品課聯合B站推出的直播課,是根據B站的風格,定制的寓教于樂的課程內容?!?/p>

    而流量型視頻平臺,是否成為在線教育的一個新戰場?

    可翰學堂創始人何海平表示,“隨著這幾年短視頻的興起,抖音、快手、B站這些平臺非?;钴S,有很大的流量,非常多的用戶,所以教育機構愿意選擇這些平臺做線上教育的嘗試?!?/p>


    朗播英語創始人兼CEO杜昶旭也表示,“教育是一個比較大的內容池,且具有持續性。流量平臺希望利用這次機會,吸引到更多的用戶。對于教育機構來說,一旦這些平臺開放資源,教育機構自然不會放過這個流量紅利,迅速在這些平臺上放置自己的內容,從而獲得更加便宜的流量,要知道18年19年的流量是貴得離譜的。”


    資深投資人士吳世春還表示,視頻平臺的系統相當于一個很大的云,用這些平臺開展在線教育,穩定性比較好。

    由此來看,一邊是教育機構看中了視頻平臺帶來的新機會,擴大流量陣地,另一邊,視頻平臺也看中了教育行業的發展前景,引進學校、教育機構的優質教學內容,看起來是一件“雙贏”的好事。

    網易有道副總裁劉韌磊表示,“我們是內容方,對方是平臺方。在線教育更多考驗教學教研的能力、技術在整個環節的應用以及如何做好用戶的服務。短視頻是一個播放平臺,它的內容制作主要是依賴于各個第三方,雙方是互補互惠的合作關系?!?/p>


    快手教育相關負責人表示,“快手從一開始就在教育這個事情上對自己的定位是很清楚的,我們不會自己去做教育內容本身,我們只做一個連接學生和老師的基礎設施。教育企業這次把一些免費的課程內容放到快手等短視頻平臺上,對他們來說,也是構建私域流量池持續獲客的一個手段。”

    事實上,早在疫情之前,各視頻平臺就開始大力扶持教育內容創作者了。

    • 在去年8月的首屆創作者大會上,抖音總裁張楠表示:抖音將面向教育內容創作者,大力扶持,加強知識類內容的發展。去年9月,抖音啟動“DOU知計劃”2.0,宣布抖音將針對知識內容創作者推出全方位服務方案。在產品功能上,抖音將針對知識創作者開放合集功能首批使用權限,在運營激勵上,抖音將優先把知識創作者納入“創作者成長計劃”,從平臺資源、創作者培訓、商業變現等維度全方位服務知識創作者發展。

    • 去年11月25日,快手高級副總裁馬宏彬在GES2019未來教育大會上宣布,將在春節前拿出66.6億流量幫助教育類賬號在快手平臺冷啟動。同時快手還將全天候提供運營輔導,幫助教育賬號提升運營能力。此前快手還成立了快手課堂,通過知識付費的模式實現課程變現。

    • 2017年,B站成立了UP主運營部門,會對教育相關Up主進行培訓和扶持。去年10月30日,B站“課堂”內測上線,正式將教育類UP主歸類,涵蓋了職業技能、實用技能、學習剛需等類別,并打造了首批軍事專家“局座”張召忠、網紅教授熊浩等知名IP。

    在試水教育機構廣告投放、幫助教育內容創作者通過知識付費、打賞等方式變現外,此次疫情期間,與學校和教育機構直接“一步到位”的合作,使視頻平臺與“在線教育”的距離,更進一步了。

    “虎口奪食”不容易

    視頻平臺本身自帶的社交屬性,用戶的黏性更強,通過生動有趣的教育內容獲取用戶相對容易,獲客的成本較低。但B站、抖音、快手等流量平臺,想從教育機構中“虎口奪食”,也沒有那么容易。相比在線教育平臺,流量平臺做教育還有很多先天不足。

    一方面,視頻平臺本身缺乏完善的教研體系,在作業系統、學習效果評測、社群營銷、教務督學等環節難以和垂直教育機構相抗衡,如何深化教育服務是個難題。另一方面,這種黏附在社交應用上的學習關系是否能保證學習效率,也是視頻平臺需要正視的一個問題。

    對此,何海平表示,“跟電商的銷量最終由產品品質決定一樣,視頻平臺的主要作用是廣告宣傳、品牌拓展和導流,真正沉淀用戶的還會是垂直的教育領域的專業平臺,要靠教學內容和教學理念取勝?!?/p>

    杜昶旭認為,在社交應用上做教學這件事情,在十多年前YY就已經試過了。這種短視頻平臺作一個引流的入口,做一些碎片化的學習沒有問題,但是嚴肅學習不太適合在手機平臺上去實現。

    實際上,某種程度上,視頻平臺也在跟BAT等互聯網巨頭競爭搶奪教育資源,只不過各自的方向不同而已。

    杜昶旭表示,“BAT更多的是為學校和第三方機構提供直播工具系統,比如騰訊希望用平臺的技術導向智慧教育,而短視頻平臺最終是希望有內容來拉動用戶的活躍度和黏性?!?/p>


    投資人吳世春認為,抖音、快手、B站跟BAT都是流量入口,目的都是要吸引學生這批用戶,也都看好這個教育市場,在這個賽道上必然會有一場惡戰。


    何海平認為,視頻平臺跟BAT之間肯定存在競爭關系,但也不是完全沖突。短視頻平臺的優勢是可以為很多個體服務,給中小機構和老師帶去很多機會,這個是BAT所不具備的。

    對于更看好哪一家視頻平臺在“在線教育”領域的發展,幾位采訪對象也表達了不同的看法。

    杜昶旭表示看好快手,他認為快手自己搭建平臺,支持教育機構和創業者變現的邏輯,更具生態化和更有價值。


    吳世春則看好頭條系,他提到,從媒體平臺到視頻平臺再到飛書在線辦公系統,頭條系的布局相對良好,研發實力和資金實力更強一些。


    一位教育行業投資人對雷鋒網表示,他更看好B站。一是因為其受眾年齡層和在線教育的受眾更加貼近;二是B站的用戶對創作者的粘性更高;三是B站已經有一批知識類的優質創作者,學習氛圍相對更濃厚。

    誠然,教育信息化是一個不可逆的過程,只不過疫情的到來給在線教育加了一把旺火。同時,在這個特殊時期,抖音、快手、B站這些流量平臺也開始扮演重要的角色,爭搶在線教育新戰場。而流量型平臺想要下好教育這盤棋,需要在平衡好社交屬性和教育屬性的過程中,找到適合自己的生態模式。

    “未來可能會在各個視頻平臺上看到大量的教學內容,但是真正回歸到嚴肅學習上,它不是簡單的一個視頻課就可以解決的”,杜昶旭表示,“最近大家一擁而上去做直播錄播課,在線學習不等于網課,網課不等于直播錄播,不等于把線下的東西直接搬到線上就解決了,教育線上化還有很長的路要走?!?span style="color: #FFFFFF;">(雷鋒網雷鋒網)

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