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“智慧社區是絕對的頂級‘苦李’。”
宇視總裁張鵬國曾如此告訴AI掘金志。
AI、云、5G的風起之時，每次技術的突破，都陸續引入一批嘗鮮者和振臂高呼“社區即將被顛覆”的樂觀派。但幾年下來，社區沒地震，智慧的星光也沒能如野火燎全國萬千社區的原。
在《雞肋的智慧社區》一文中，我們剖析了智慧社區發展中的問題與困境：
基礎設施改造成本高、缺乏主導者、“偽需求”多、技術標準不統一、技術配套滯后、信息孤島嚴重、上層服務生態難整合......
外界有揶揄，有理性分析，幾年過去了，AI掘金志發現，賽道內有過一擁而入后退出的玩家，但更有一批扎根堅守派。
基于此，本文將著重于探討，這些依然扎根賽道的玩家們在堅持什么？在這苦李里咂摸出何樣的甜？
市場體量夠大
“深水才能養大魚，安防還沒出現大魚，是因為水不夠深。”
幾年前胡揚忠在接受AI掘金志專訪時如此表示。
市場夠不夠大，是衡量賽道是否寬闊，是否值得進入的核心條件之一。
好在，一次次的行業調研數據表示，智慧社區不是個小池塘，而是片海洋，它夠深，也夠大。
《2019年中國智慧社區行業前景分析與投資報告》顯示，近年來智慧社區市場規模逐年攀升，2020年約達5000億元，預計2023年中國智慧社區市場整體規模將達到6433億元，近3-5年仍將以至少40%比例增長。
而2015年，這個數字是2280元。
如此增長速度，讓AIoT產業乘風起時，萬億級的智慧社區市場在可預見的時光之中。
“從市場容量來講，智慧社區建設的體量非常大，足夠產生一些很好的公司。”澎思科技副總裁曲瀚肯定了這一看法。
小視科技高級產品總監朱依浩也認為，隨著數字力量在社區現代化治理中的作用進一步增強，智慧社區建設正在進入黃金發展期。智慧社區在未來5-10年都會迎來較大的市場。
國家足夠支持
不可否認，在歷史長河中，政策的扶持呈現出改變產業風向標方向的勢能。
國家最早在智慧社區上的研究始于2010年，起步不算晚。
拐點始于2020年，一場疫情讓社區成為全民關注的錨點，一方面暴露了老式社區管理的弊端，一方面包括AI安防、線上醫療、智慧社區在內的產業，在防疫期間貢獻頗大。
最顯而易見的是國家各部門從3月份開始陸續推出一系列政策，涉及部門之廣泛、推出力度之密集，是此前智慧社區領域絕無僅有的。
此外，2020年5月，智慧社區領域的國家標準正式實施，首次在國標層面上清晰定義了智慧社區，并明確了數十種社區物聯網應用。
承載基層治理重任，智慧社區從2021年開始得到更多的政策扶持、法律重視。
其中，最為矚目的是3月1日起正式生效的“高空拋物罪”。
高空拋物造成了一件件社會悲劇，又因取證難、法律難以定性量罪等難點，成為“懸在城市上空的痛”。
“高空拋物罪”首次入刑，不僅是智慧社區前進的一大步，也推動了各地各小區積極建設高空拋物線監測系統和監控攝像頭。
今年的2035年遠景目標綱要中，更是不惜筆墨，全文25次提及智慧社區相關建設，從多個維度全面勾勒了社區建設的理念、目標和重要作用。
此外，涉及老舊改、養老、托幼、疾病預防、垃圾管理、寵物、環保、社區醫院、社會治理等環節的相關政策也正在擬定中。
不止國家層面，地方層面相應的政策、建設方案與計劃等也如星羅棋布。
國家各個層面加持下，各地市域社會治理現代化加速奔跑，智慧社區建設也進入一個新時期。
智慧城市的必經一環
國家不遺余力支持，因其是未來城市到來路上，必經的一環。
AI掘金志一直有一個觀點：智慧社區可以看做是智慧城市的迷你版，從市場建設層面來看主要分為兩大類：一類是傳統老舊社區改造，提升信息化水平；二類是新建社區，統籌建設智能化應用。
站在政府管理者角度來看，一直以來，很多一線、超一線城市流動人口大，房屋租賃較多，如何保障信息暢通、管理有序值得思考。
智慧社區能將相關數據打通，加快電子政務的橫向延伸，充分保障流動人口安全的同時，提升政府的辦事效率和服務能力。
而從民眾的角度出發，智慧社區能夠改變自身在社區內的行為方式，包括生活、學習、娛樂等等。屆時，整個社區就像一整張相連的網絡，通過技術賦能，能夠讓自己的生活變得更加智慧化、人性化、便捷化，提升自身生活的舒適度、安全度及幸福感。
于公于私，智慧社區建設都是眾望所歸的一大利好。
多數業內人士均認為智慧社區未來一定是智慧城市的核心節點，是智慧城市得以發展的必經之路。
通過打通社區內的人、車、物等細小單元，再將這些多維數據匯入、整合、分析，可以實現更大規模的城市級連接，作為智慧城市運行的有力數據支撐。
從近十年天網工程、雪亮工程等各類智慧城市項目的建設開始，目前城市的主要公共區域基本已經被各類智慧化系統所覆蓋。
接下來的智慧城市建設重點就是要深入最后一公里，即打造智慧社區。
實際情況也的確如此，在大大小小的智慧城市訂單中，智慧社區一直是重要議題之一。
以北上廣深杭為例，其智慧社區在智慧城市的總發展指數中占比約為10%~20%。
“全國有55萬個老舊小區，隨著5G、AI、物聯網等信息技術的發展，智慧社區的物聯必將與城市級的物聯打通，智慧社區的建設監控是一個重要板塊，而基于監控的視頻結構化、大數據分析亦是一個巨大的增量業務。”朱依浩如是說道。
巨頭的布局，AI創業公司的活法
要說智慧城市盤子大、肉又多，但巨頭在此群雄逐鹿，難有初創企業下嘴的地方。
當今智慧城市，傳統巨頭轉型，擴展業務邊界，互聯網大廠跨界，財大氣粗廣撒網，他們承包大G端城市級的集中型項目，叱咤市場。
AI頭部公司高手如云，AI四小龍等一眾創企，以算法切入做系統集成，盤踞AI頭部。
AI初創企業既沒有前者雄厚的資本，也沒有對等的體量，怎么玩？
大公司有大公司的布局，小公司有小公司的活法。
龐大市場下的社區，雖不夠智慧，但也意味著AI需求潛力巨大，且還未被發掘。
所有社區，乃至園區的市場非常大，這些碎片化的市場也有近萬億。
無數散落在全國各地區的非標需求，像潺潺流水的小溪，正流淌、貫穿出一副山河巨制。
它碎片化、客戶體量小、項目規模小，營收小，但勝在數量多，如毛細血管般的市場，正成為AI企業走上臺前的重要砝碼。
當巨頭在智慧城市端作戰，這些長尾的、碎片化的市場就是AIoT企業的天下。
智慧社區之所以難，在于內里充斥著不為人知的雜、碎和苦。
巨頭們側重高舉高打，使得他們缺時間、缺精力，將這些極其分散的、碎片的小珍珠一個個撿起來，這份苦，大概率也不會主動去吃。
但AIoT企業不同，他們吃得下，或者說，如果選擇扎根于此，他們必須吃得下。
技術、業務，AIoT玩家各有千秋、
智慧社區建設是系統工程，除了技術上內容繁多，涉及IoT、AI、大數據等等軟硬件統籌，系統架構的專業性和復雜度都較高。另外，還需要協調各方利益，跨多個政府部門、社區協作。
說到底，智慧社區的玩家很多，但也是一個龐大復雜的基體，目前還沒有一個公司能夠把所有的設備、所有的場景與服務串接起來。
也因此在市場中頑強生存的AIoT企業總能找到方式讓自己站穩一方。
智慧社區的參與方中，政府是“客戶”，同時也是主導者，掌握著政策、規劃和資金。
業內人士也曾提到，智慧社區其實一個強政府主導的行業，同時需要對社會治安、社會治理的理解深入。
澎思表示，他們就一直與公安保持著良好的合作關系。
智慧社區的核心是“人”，找到想要找的人，服務好需要服務的人，所以掌握需要關注的人的信息是非常重要的，社區是絕大多數人最后的落腳點，掌握了人在社區的動態，基本上就解決了大部分問題。
澎思著眼于此，研發的人臉識別、行人reid，邊緣計算，大數據等相關技術，能夠掌握人在社區的動態，契合智慧社區的場景。
同時，澎思AIoT打造生態平臺，著重于構建智能視圖大腦、全系列自研的智能邊緣設備、云端智能服務的開放平臺、數據管理平臺四個關鍵的能力。
與澎思軟硬一體不同，涂鴉智能更加專注軟件路徑。
涂鴉認為，一方面硬件設備的市場成熟度越來越高，價格越發透明，競爭加劇下利潤被擠壓，另外一方面，目前很多大的地產都開始建設統一的物聯網平臺，這對于硬件廠家的技術要求越來越高，研發投入也越來越大。
“在社區硬件行業，門禁、車場、監控、消防等產品都已非常成熟，并有很長的市場實踐驗證，涂鴉直接選擇不做硬件，而是通過合作伙伴賦能。”
涂鴉智能智慧社區事業部總經理包東東坦言，由于智慧社區接入各種各樣的硬件后，會引發不同硬件之間難以兼容的問題，這就是為什么需要做好“連接”。
做好“連接”不僅可以實現真正的互聯互通，還能作為智慧家居、智慧城市的一部分，融入到未來智慧城市的發展中。
涂鴉智能在業務開展上不接觸終端客戶，一般是通過合作伙伴來落地最終的項目。
小視的智慧社區，則以在細分場景玩精、玩透、玩出水平為座右銘，更多的是體現“聚焦”。
針對社區管理過程中的各類場景，小視已發布20多種原創算法，重點提供社區治理、社區安全、社區服務等三個維度的能力。
“很多人都覺得AI是停留在實驗室，去進行各種算法精度的PK的，而我們卻一直堅信算法是為場景、是為生活服務的。” 小視科技執行總裁周守業曾表示。
目前，小視的AI服務包含云、邊、端等多種形態，包含當下處于社會熱點的高空拋物、電動車進電梯、遛狗未牽繩等事件分析算法，均已落地到大量社區項目中為實戰服務，達到了降本增效。
例如，小視已落地江蘇省某區縣全區智慧小區項目建設，對全區近1000個小區進行全面智慧化建設，服務人群近300萬。小視這個項目在全國都屬于智慧社區領域規模大、示范性強的標桿案例。
宇泛智能在需要解決方案的供應商或甲方和SaaS方案提供商之間，充當中間商角色，其搭建的平臺，讓生態內的伙伴們有肉吃肉，有湯喝湯。
如今，寡頭未現的藍海市場，加之國家政策扶持，一眾AIoT玩家自成一派，當然不愿離場。
總結
不盲目退出，本身也是一種選擇。
目前來看，一大批AIoT公司在智慧社區鏖戰的局面將會持續。
隨著新基建加持，以及基層治理的需求日益提升，好的智慧社區范本在不遠的未來就會出現。
家庭走向智能、社區擁抱科技是新一輪信息技術革命的必然歸途。沒有誰可以單打獨斗，單打獨斗的企業很可能處在“落后”的狀態。
只有科技手段與社區基因的結合，AIoT企業上下結成統一戰線，打造良好的生態圈。那么，讓孤島式建設成為歷史，智慧社區的產業爆發，也就不遠了。
社區，正一點點智慧。
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