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11月12日，記者獲悉，今年天貓雙11算力規模再次刷新紀錄，阿里云為雙11提供超千萬核CPU算力，幫助淘寶推薦等核心業務場景性能提升超30%；靈駿智算集群提供萬卡集群AI算力，全面支撐商家經營、消費者體驗等AI應用推理任務。阿里通義千問大模型在雙11大規模落地應用，大幅提升商品出海翻譯、經營數據分析和客服效率。
今年是第一個大消費時代的雙11，業務場景相比往年更加復雜，淘寶閃購加入、AI應用大規模落地，這些對計算、存儲和網絡等技術底座提出了新要求。今年早些時候，阿里宣布將投入超過3800億元用于建設云和AI硬件基礎設施，而今年雙11，阿里云全棧AI體系迎來了首次大規模檢閱。
據介紹，在算力層，2025天貓雙11通過阿里云公共云底座調度千萬核規模高性能第八代和第九代ECS算力,實現了高性能算力按需即取，突破200萬容量的超大規模VPC順利支持雙11。除算力規模實現突破外，阿里云自研技術也為雙11場景帶來了大幅性能提升，結合第九代ECS算力和阿里云自研云基礎設施處理器CIPU，淘寶推薦、營銷、購物車等場景的業務性能提升30%-50%，RT延時降低超30%；此外，阿里云靈駿智算集群提供了萬卡訓推一體AI算力，得益于多級親和性與拓撲感知調度設計，實現了卡間互聯路徑更短、帶寬更優，為雙11提供個性化、高效的AI算力服務。
今年是通義系列模型首次大規模支持雙11，消費者體驗、電商經營、流量分發等各個環節全面使用AI大模型。在商家經營場景，AI正在成為重要的生產工具，淘寶基于Qwen3等多款模型打造和升級了生意管家、店小蜜等應用。以生意管家為例，其AI數據分析師為商家提供經營數據分析，可覆蓋90%的中小商家核心分析場景，大幅提升分析和決策效率；此外，全新升級的店小蜜能精準連貫理解用戶意圖、調用平臺以及商家工單系統、自動化處理售后問題，雙11期間每天為商家節省約2000萬元成本。
面向商品出海場景，包括通義Qwen-MT在內的多個翻譯模型，支持了淘寶出海的商品翻譯需求。據介紹，通過采用混合專家架構與服務調度優化， Qwen-MT單次調用延遲降低40%，為全球用戶提供快速、精準、穩定的翻譯服務。今年雙11，該模型系統支持了億級商品的圖片、評價、商品詳情等翻譯任務，單日調用量超14億次。
自2015年阿里云首次支撐天貓雙11以來，雙11已經完成從彈性用云、核心系統上云、全面上云、全面深度用云到使用全棧AI體系的演進，流量洪峰已不再是最大技術挑戰，阿里云正在用云和AI的協同技術創新為雙11商家和消費者帶來全新的體驗。
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