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科大訊飛，這家成立18年，由出自人機語音通信實驗室，師從中國語音界泰斗級老教授中科大王仁華教授的劉慶峰所創立。在過去18年中，科大訊飛一直被譽為國內語音技術提供商龍頭老大，近兩年隨著人工智能的發展，其更是發展地順風順水。然而，最近這家公司卻被突然唱衰，一場科大訊飛保衛戰被打響。
近日，有報道稱，科大訊飛被百度截單，國內一家市場排名前五的手機企業本計劃在其手機上使用科大訊飛的語音方案，卻突然改用了百度的。這個訂單據說價值2億。
當然，2億的訂單對于科大訊飛和百度來說都只是杯水車薪，科大訊飛也及時對這一報道進行反駁，表示并不存在被百度截單。不過，大家關注的是這場交易被截取背后的東西，那就是科大訊飛不再能安穩的當大哥了。
近一年來，隨著智能音箱的火爆，語音作為最核心的技術，吸引了大大小小的企業加入其中，其中BAT更是投入巨大資源做語音開放平臺，而上周百度宣布語音技術全系列永久免費更是直接挑起了語音戰，這對于依靠提供技術服務收費的科大訊飛來說更是重重一擊。就在昨天，百度與高通的牽手照被放在頭條新聞中，雙方在高通驍龍技術峰會上宣布將攜手在高通驍龍移動平臺、包括即將推出的驍龍845移動平臺上，優化百度DuerOS在手機上的人工智能解決方案。
那么，業內人士包括科大訊飛的用戶是如何看待科大訊飛被截單，以及科大訊飛是否真的面臨圍剿危機，科大訊飛還有哪些競爭力？雷鋒網咨詢了一些人，從不同角度來評論這件事情。
某百度合作伙伴：這是好事情，關鍵是怎么看待和應對
“百度不存在搶單現象，本來就是正常的商業競爭，訊飛被動局面也是正常現象，股市里面估值較高的公司都會面臨這種局面，甚至被惡意做空。訊飛之所以如此被動，還在于他們的思維模式還是純以技術為主，這在訊飛最近的PR活動上很明顯，技術思維容易視角狹窄，有時候還文人相輕，無法接受別人的技術更好，甚至無法接受大家的建議，但事實上技術總是迭代更新的，從歷史經驗來看，新技術更容易誕生在新公司和細分領域。以科大訊飛當前的估值，更應該是商業和技術綜合模式，這樣才能與BATMJ進行競爭。
沒有客戶剛開始就確定用某家的技術方案，都是競爭的結果，當然這種競爭關系是很復雜的，技術只是重要因素。另外，技術優勢也是看市場落地情況的，最終還是市場份額，而不是論文或者PPT，這是兩碼事，用戶才有最終的發言權。
我覺得這是好事情，沒有公司不經歷危機和低谷，關鍵是怎么看待和應對，占有多大的利益，就要付出多大的擔當。”
科大訊飛前員工：還是要看商業化價值
“訊飛是我老東家，我不方便評論，請見諒。技術本身的門檻和領先優勢在未來會越來越小，要突圍的話還是要看語音技術的應用領域和商業化價值。雖然大家對語音未來的應用和商業價值很看好，但是目前語音的商業化道路還是比較艱難。
（百度）短期會對行業會有一些沖擊，但是長期而言并不會有太大影響，畢竟語音開放平臺早就有了，免費也是早晚的事。”
科大訊飛某顧客：科大訊飛定位存在問題
“關于截單的事情并不清楚，不過其實從去年我們業內就在討論科大訊飛的未來，關于科大訊飛我們都覺得現在位置有點尷尬，主要是定位問題，科大訊飛到底是一家什么樣的公司，到底是一家技術平臺型公司，還是以產品為導向的公司。
當一個產業開始起來，開始變成一個熱門行業的時候，它的技術壁壘都可以消解掉。就語音技術來說，因為訊飛早幾年投入研發并不代表未來趨勢的時候，其實其他企業在這方面的務實是不夠的，所以說本身訊飛在這一塊具備很強的技術壁壘和優勢。但是這個技術壁壘和優勢隨著時代的發展，語音識別成為一個熱門的領域之后，這個技術壁壘就會變窄，很多公司都能做出相應的產品出來。
一般來說，企業在競爭的時候，應該形成自己比技術壁壘更牢固的壁壘，也就是商業生態的壁壘，比如說，CPU有很多公司都可以做，但是為什么還是用Intel的，其實不僅僅是Intel的技術好，還包含Intel與Windows形成的聯盟，以及Intel本身品牌的價值和效應。但是科大訊飛的定位，圈內的人都認為有那么一些的不清晰，它自己也在不斷推出自己的產品。谷歌在做安卓的時候，不會有一個硬件部門專門做手機，因為如果谷歌做手機的話，如果它有些技術不開放的話，其他做手機的企業根本做不了。
這跟科大訊飛的傳統業務有關，是針對B端的，那么它有很多技術并不會在平臺上開放。對于BAT來說，他們并不存在這方面的壓力，所以他們的技術都會開放出來，那么他們與訊飛在平臺上的競爭會快速拉攏客戶。百度語音免費并不是說追著訊飛，因為訊飛也有免費的，只不過BAT這么來勢洶洶的，勢必會對訊飛造成一定影響，很多客戶可能會慢慢轉向百度陣營、騰訊陣營或者阿里陣營。而 BAT在內容上也有優勢，他們定義了各種各樣的內容，整合起來，那對于未來在平臺入口的競爭上會占有一定優勢。”
科大訊飛某競爭對手：都有問題
“扯淡的pr，訊飛有問題，百度也一樣，百度本身沒有比訊飛好太多，喜歡pr但是落地總有問題，訊飛的問題在于技術優勢的喪失。”
科大訊飛某顧客：大公司狗咬狗的事，真的沒啥好說的
“這個就是個大公司狗咬狗的事，真的沒啥好說的。因為兩家都太大，訊飛勢頭太猛，傳統巨頭不爽而已。語音識別也只是訊飛一個版塊，訊飛的科大背景讓他的牌面不會太差。”
科大訊飛也對百度及其他平臺免費回應表示對公司不會產生重大影響：
第一，百度語音平臺之前就是免費開放的（2012年百度即發布了語音產品，13年開放平臺已經上線，現在還可以看到的百度語音公眾號2015年6月5日的文章就強調了“依然完全免費”、“完全永久免費”）；
第二，訊飛開放平臺面向開發者提供智能語音交互能力，通用能力均是免費的，對于其他廠商無法實現的、特殊的個性化服務需求，訊飛亦形成了合理的商業模式；
第三，訊飛近三年（2015、2016、2017年1-11月）技術授權的收入分別為8151.87、12433.60、14900.69萬元，占營業收入的比重僅為3%-4%左右。技術授權不是訊飛實現收入增長的主要方式。
訊飛在AI賦能方面不僅是率先發起者和堅決擁護者，早在2010年就率先發起AI開放策略，而且是“免費+扶持”策略。這些宣稱免費的平臺并未獲得開發者的認可，這些免費的能力并不能解決企業和創業者的根本需求，訊飛開發平臺目前是業界最大的人工智能開放平臺，市場占有率達到64.2%。 訊飛歡迎各界企業積極投身AI生態，真正踐行AI生態賦能和資源扶持，最有價值的平臺策略就是要真正的解決用戶的需求。
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