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    寵糧、零食全面上新,盒馬寵物頻道上線“不愛吃包退”服務

    本文作者: 王超 2024-04-01 22:33
    導語:盒馬將陸續上新40余款商品,基本涵蓋“毛孩子”們的喂養、陪伴需求。這也是繼“洗貓洗狗”服務落地上海后,盒馬深耕寵物領域的新動作。

    近日,盒馬新增了一批寵物商品,包括貓糧、狗糧、貓砂、零食、寵物清潔濕巾等。相關負責人介紹,盒馬將陸續上新40余款商品,基本涵蓋“毛孩子”們的喂養、陪伴需求。這也是繼“洗貓洗狗”服務落地上海后,盒馬深耕寵物領域的新動作。 

    針對“挑食”又有語言障礙的毛孩子們,盒馬上線了“不愛吃包退”服務,幫助盒區房“鏟屎官”們選擇最合適的寵糧——選購帶有“不愛吃包退”標識的商品后,如果寵物不喜歡口味、口感,導致不能進食,用戶可通過盒馬App說明情況、退貨退款。 

    記者在盒馬看到,每條售價僅1元左右的海陸空貓條、100%純肉的雞肉干/鴨肉干以及除臭率達94%的貓砂等商品頗受消費者歡迎。  寵糧、零食全面上新,盒馬寵物頻道上線“不愛吃包退”服務

    (圖1:盒馬上新一批寵物商品,包括貓糧、狗糧、貓砂、零食、寵物清潔濕巾等。)

    “用最爛的東西做最貴的糧?”盒馬對市場亂象說不 

    數據顯示,中國養寵家庭戶數滲透率逐年上升,2023年達到22%,相較于美國(70%),仍有巨大的發展空間。隨著95后成為養寵主力軍、陪伴型養寵的老年人逐漸增多,越來越多人將寵物視為一起生活的家庭成員,而非捕鼠或看家護院的工具,養寵消費呈現“精細化、健康化、擬人化”的發展趨勢。

    食品安全,無疑是養寵人最關心的問題。前不久有媒體曝光,在全國規模最大的寵物糧生產基地,有不法商家為追求更高利潤空間,不惜使用最劣質的原料制作寵物食品;有從業者坦言:“用最爛的東西做最貴的糧,就是這個行業的潛規則。”為賣個好價,有商家實際使用雞肉粉代替鮮雞肉,有的甚至直接使用羽毛粉——這能顯著提升狗糧的粗蛋白質指標,但很難被寵物吸收。為了解決劣質糧毒素超標問題、讓寵物“愛吃”,不法商家還會大量添加蒙脫石、誘食粉。 寵糧、零食全面上新,盒馬寵物頻道上線“不愛吃包退”服務

    (圖2:近日,媒體曝光寵糧生產亂象。)

    相比于市面上很多商家在包裝上標注“動物性原料”、而后使用肉粉、骨粉等拉高含量數值的操作,盒馬此次推出的貓糧、狗糧、寵物零食等都在包裝上明確標注了“含肉量”“新鮮肉源含量”等。(雷峰網(公眾號:雷峰網)

    “以前給人做美食,現在給貓咪狗狗做口糧,我們對食品安全的要求肯定更高、也更有經驗。每一家供應商都必須通過我們多次實地勘測、檢驗,品質必須是透明、有保障的。”盒馬寵物商品負責人霜惜介紹到,此次推出的海陸空貓條桶,原料包括雞肉、三文魚、牛肉、雞油等,鮮肉含量達到70%以上;另一款高蛋白鮮肉糧,則采用了6小時鮮雞肉壓縮成糧的工藝,鮮肉含量78%、零肉粉,呵護毛孩子們的敏感腸胃。 

    以生鮮供應鏈見長、在廣大消費者心中打下“品質”“新鮮”烙印的盒馬正式入局,勢必將對原有魚龍混雜的寵物商品市場形成沖擊。  寵糧、零食全面上新,盒馬寵物頻道上線“不愛吃包退”服務

    (圖3:盒馬寵物商品力求“高質低價”,讓盒區房“養寵不必囤”。)

    “大促價”變“日常價”,盒馬讓寵物“吃用都新鮮”

    隨著電商行業的蓬勃發展,不少養寵人逐漸養成了每年大促“集中囤糧”的習慣。對消費者來說,大促日像是一場拼手速的大戰,短短幾天時間里,就必須決定全年的喂養計劃。從廠家的視角,這種“脈沖式消費”盡管能帶來高銷量,卻也并非十全十美——這要求廠商在高峰期加班加點、以彌補產能不足的狀態,而一旦提高產能,平日則容易遭受產能浪費的困擾。

    而最直接的“使用者”——貓咪、狗狗呢?它們雖然無法和主人直接對話,但也喜歡新鮮、也會對單調的食物感到厭倦;而長期放置的寵糧、貓砂,也有因保存方式不當造成受潮、變質的風險。

    價格,是盒馬寵物商品的另一大競爭力——盒馬此次推出的寵物商品,日常售價普遍比市面同品質商品更低,有的僅為熱門單品的一半。如盒馬高蛋白鮮肉糧售價68.8元/1.8公斤,與市面最熱銷單品的大促價基本持平;鮮肉含量達70%的海陸空貓條,一桶48條,僅售49.9元;植物珍珠混合貓砂,除臭率經三方檢測高達94%,價格比市面同款低10%的同時,重量還提升了12%。

    “囤貨對貓咪、狗狗來說未必是件好事,大家按需消費就可以了。”對于盒區房消費者,霜惜并不建議一次大量采購,“養寵不必囤,吃、用得差不多了再下單。手機點點,最快30分鐘就送到了。” 寵糧、零食全面上新,盒馬寵物頻道上線“不愛吃包退”服務(圖4:盒馬上線“不愛吃包退”服務,幫助盒區房“鏟屎官”們選擇最合適的寵糧。)

    在提高品質的同時降低價格,盒馬是怎么做到的?“在傳統電商、寵物店等的銷售中,生產成本只占成本的一部分,還需要計算平臺扣點、廣告等費用;羊毛出在羊身上,這些成本最終都會反映在售價上。”霜惜解釋道,通過與源頭廠商的合作,盒馬得以定制、要求使用更好的配方、更好的原料;而在去除了各項中間環節的成本后,能更好地讓利給消費者。

    “其實,貓糧、狗糧制作中需要用到的牛肉、雞肉、魚肉等,盒馬貨架上都有。”霜惜表示,“依托盒馬長期打造的生鮮供應鏈,我們有信心把品質更有保證、價格更實惠的好商品呈現給廣大盒區房消費者。”  寵糧、零食全面上新,盒馬寵物頻道上線“不愛吃包退”服務

    (圖5:在盒馬寵物服務商品頁中,搭配推薦欄出現了寵糧、貓砂、零食等商品。) 

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