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    中國企業揚帆出海:從“數字化出海”到“出海數字化”

    本文作者: 何思思 2022-04-29 10:58
    導語:中國企業出海,底氣在哪里?

    中國企業揚帆出海:從“數字化出海”到“出海數字化”

    “中國數字經濟出海已從早期的游戲、社交、短視頻以及各種互聯網工具的出海,逐漸向有幾十年打磨經驗的傳統行業出海擴展,”亞馬遜云科技中國區商用市場事業部總經理李曉芒如是說。

    伴隨著數字經濟發展,中國企業出海已成大勢。其中包括在海外表現亮眼的小米、OPPO等智能手機品牌,也有一些國內不為人所知的品牌,諸如“非洲的手機之王”傳音,成立僅6年就在拉美和中東擁有2億短視頻用戶的中國初創公司大宇無限等。

    這些企業成功出海的經驗激發了中國大大小小企業出海的決心。據相關報告數據顯示,近八成的中國企業將維持和擴大對外投資的意向。此外在2021年世界財富五百強中,143家中國企業上榜相較于2020年的133家,增加了10家。

    可以說中國企業的出海已經步入了發展的“快車道”。對此,亞馬遜云科技中國區商用市場事業部總經理李曉芒表示,中國數字經濟出海歷經了“數字化出海”和“出海數字化”兩波熱潮,數字化出海主要來自于包括游戲、社交、短視頻,還有各種各樣的互聯網工具等在內的數字化產業企業,而出海數字化則更多是傳統企業,以及依托數字經濟帶來的新業態,開始進入海外的新成員。相比之下,“出海數字化”比“數字化出海”的群體更為龐大。

    另外,李曉芒也坦言,中國企業上云出海正從“數字化出海”向“出海數字化”擴展。傳統行業的出海企業希望借助數字化技術,圍繞產品、服務、體驗、運營等維度,進行出海業務的全方位數字化轉型和創新,在海外實現產品升級和品牌升級。

    從“數字化出海”和“出海數字化”發展來看,李曉芒將中國數字經濟的出海趨勢總結為六點:

    從歐美到非洲,中國企業出海遍地開花。60%的出海企業海外業務已經涉及三個以上大洲/地區。東南亞、歐洲和北美依然占據中國企業出海的首選目的地,同時,南美、非洲、中東等新興地區正成為中國企業出海的“新藍海”。

    從“制”到“智”,出海力量再升級。中國企業出海正在經歷從勞動密集型、資本密集型的產品出口到技術驅動型、思維創新型、品牌先導型的升級之路,實現從量到質的轉變;此外,中國上云出海企業也正在加快利用人工智能、機器學習技術來推動產品的不斷創新以及業務的轉型。

    從傳統到新勢力,新能源車開辟出海新賽道。隨著電動化浪潮席卷全球汽車行業,無論傳統車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力,都在積極布局海外,希望實現彎道超車。

    從to C到 to B,企業服務領域成出海新熱點。從企業資源規劃、客戶關系管理 、協同辦公 、人力資源等通用型企業級服務,到垂直行業所需的具體服務,再到IT 運維管理、數據庫及大數據分析等IT應用,企業服務領域正在成為出海的新熱點。甚至部分原來面向C端的出海企業,也把自身服務C端客戶的經驗開發成服務B端的新服務,向B端拓展業務。

    從“大”到“小”,中小企業出海嶄露頭角。已經出海的企業中,大企業占63%,中小企業占37%;計劃出海的企業中,大企業占35%,中小企業占65%,中小企業表現出強烈的出海意愿。

    從萌芽到成長,初創企業出道即瞄準出海。從游戲、開發者服務和SaaS,到硬件/手機、電商等行業,越來越多的初創企業是生而全球化的。2021年埃森哲中國獨角獸研究顯示,45%的獨角獸企業認為海外拓展至關重要,其中,82%的企業計劃24個月內就進軍海外。

    不得不說,中國企業的出海意愿越來越強,但在這一過程中,也有不少企業提出了疑問:如何出海?采用什么樣的手段才能成功出海?

    對此,李曉芒提出了自己的思考,他認為,實現 “全球化思考,本地化運營”是中國企業在全球取得成功的關鍵。企業必須擁有全球化的視野和本地化運營的能力,在全球范圍內持續高效配置資源的同時,加強不同國家和地區的安全合規,并圍繞當地客戶的需求創新產品、服務和體驗。而云計算為數字經濟提供技術底座支撐,已經成為企業實現“全球化思考、本地化運營” 的重要技術手段。

    作為經歷過第一波數字化出海和第二波出海數字化的云服務商,亞馬遜云科技主要從六方面賦能中國企業出海:

    第一,安全合規的要求,亞馬遜云科技中國區數字原生事業部總經理梁巖解釋道,中國企業出海已經過了野蠻生長的階段,現在要做精細化運作。安全合規是首要條件,所有的安全合規都要考慮到如何在不泄露隱私數據的情況下達成業務要求,綜合來看,這其實是對業務模式的影響與改變。另外一個挑戰是,在全球化的視野下,業務模式如何能夠在跨地區與各國不同法案的情況下,做好成本優勢控制,這不僅僅是技術問題,也不僅僅是商業問題,是綜合的業務模式的問題。

    亞馬遜提出了安全責任共擔的模型,奠定了云計算安全模型的標準,幫助客戶建立應用和數據的安全合規,同時客戶對自己的數據有完整的控制權。

    第二全球業務一張網,亞馬遜云科技的基礎設施覆蓋全球245個國家和地區,遍及26個地理區域,不管客戶在哪兒,亞馬遜云科技都能給客戶提供最便捷服務和安全合規的一個數據中心。

    第三增加服務的廣度和深度,亞馬遜云科技提供超過200大類的云服務,除了最基本的計算和存儲的服務,還有大量的人工智能、機器學習、IoT等方方面面的服務。在物聯網方面更是實現了與AIoT密切融合,幫助中國企業在出海的時候,從“中國成本”、“中國規模”開始向“中國技術”、“中國品牌”、“中國體驗”去轉型。

    第四豐富的行業客戶解決方案,行業客戶在出海時需要不同的解決方案供應商,亞馬遜云科技在全球有超過十萬家合作伙伴網絡成員,可以針對不同行業、不同場景的訴求提供服務。

    這正符合中國企業提出的六大出海訴求即安全合規、全球業務一張網、數據驅動本地化創新、產品及業務智能化、智能物聯的全球業務平臺以及豐富的行業客戶解決方案。

    為此,梁巖將亞馬遜云科技賦能中國企業出海的能力總結為兩方面:

    首先是技術層面的賦能:云憑借敏捷性與快速構建的屬性,讓中國企業出海的試錯成本降低,企業可以進行嘗試與驗證,實現業務的轉型升級與彎道超車,這一特點尤其可以很好地賦能中小企業,對中小企業帶來的潛在價值甚至超過大企業。

    方法論與文化層面的賦能:亞馬遜云科技在國內投入大量的資源與師資力量,把其領導力準則、數字化創新方法論(如逆向工作法)等跟很多客戶進行了交流,包括大體量的客戶,也包括體量小的企業以及初創企業等。這些方法論不僅在亞馬遜得到驗證,也獲得了客戶的認可。

    中國企業正在積極尋求出海,以擴大品牌影響力和業務增長,但從發展態勢上來說,仍舊任重道遠。

    (雷峰網(公眾號:雷峰網)雷峰網雷峰網)

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