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被譽為最安全的手機,也曾被國家總統青睞,火爆時期曾拿下全球 20% 的市場份額······而今,黑莓手機(BlackBerry)在風光過后,卻逐漸走向了落幕。
近日,黑莓移動官方 Twitter 賬號發帖宣布,自 2020 年 8 月 31 日起,獲得品牌授權的 TCL 通訊將不再出售黑莓品牌的移動設備,也不再擁有設計、制造和出售任何新款黑莓移動設備的權力。

曾幾何時,黑莓與 TCL 的合作被視為黑莓手機消失前抓住的稻草——如今,黑莓與 TCL 合作終止,也預示著在中國市場上,黑莓手機,到此為止了。
黑莓手機是 RIM 公司推出的一種無線手持郵件解決終端設備,由于其使用了標準的 QWERTY 英文鍵盤,神似由一個個小球組成的黑色莓果外觀,因此得名黑莓。

雷鋒網注:圖為黑莓 850
1999 年,第一款黑莓手機,同時也是獲得美國監管部門批準在美國銷售首款黑莓設備——黑莓 850 問世。黑莓 850 不支持通話功能,因此,更貼切地說,黑莓 850 其實是一部帶電子郵件的尋呼機。
到了 2006 年,黑莓 6230 推出,支持通話功能,可以說是第一款真正意義上的黑莓手機。也正是從黑莓 6230 開始,黑莓持續在手機業務上推進,從黑白屏走向彩色屏,功能也越來越齊全,還衍生出新的產品線,包括 Bold、Tour 等。
事實上,黑莓手機不僅是一部手機,還包含服務器的郵件設定,軟件操作接口以及終端手機三大類別的 Push Mail 實時電子郵件服務。在功能機時代,黑莓手機的這幾個功能正好切中用戶的需求點。也正因如此,黑莓手機廣受用戶青睞。
在美國市場,真正使黑莓手機聲名大噪是在 911 時期。在“911 事件”當中,紐約市的通信網絡由于爆發式的高峰導致整個通訊系統的癱瘓,屆時,不占用帶寬的黑莓 Push Mail 電郵服務成為唯一能夠使用的通訊系統。
而后,在 2003 年美加大停電、2005 年卡特琳娜颶風,黑莓手機的可靠性被一再驗證。由此,黑莓在美國贏得了極佳的口碑,甚至有媒體稱其為 “災難來臨時的生命線”。
在中國市場,最先感知到黑莓手機的是數碼玩家們,由此也誕生了一批與黑莓手機相關的論壇。在黑莓手機進入中國之前,最先用上黑莓手機的中國用戶手里拿的大多是 “水貨”,亦或是二手手機,甚至是翻新機。
直到 2006 年,中國移動才引進了行貨黑莓手機。同年,三大運營商都接入了黑莓郵件服務。不過,在中國市場,黑莓的表現則顯得有些水土不服,并未像索愛、諾基亞那般贏得多數用戶的喜愛。
即便如此,在功能機時代,黑莓始終是手機領域的頭部玩家。
2007 年,黑莓 8800 系列及入門級的 Curve 系列發布,而當時,黑莓也正好成為了加拿大市值最高的科技公司。不過,黑莓的影響力還不僅僅如此。據悉,黑莓曾一度占據美國市場 48% 的份額,占全球市場份額的 20%。
事實上,除了具有穩定性的電郵服務,黑莓手機廣受好評還在于其安全性。

雷鋒網注:圖源 crackberry
據媒體報道,美國前總統奧巴馬就曾是黑莓手機的用戶。
要知道,出于安全考慮,美國總統當時是不被允許擁有私人手機的。不僅如此,英國王室也曾被曝光使用黑莓手機,甚至有消息稱王宮里架設了黑莓郵件服務。從國際政要人物對黑莓手機的青睞不難看出,黑莓手機在安全性方面的優勢。
據了解,黑莓手機的的安全體系主要是通過硬件識別、軟件加密、私有服務器傳輸、企業端管理、封閉軟件應用來實現的。而這些安全體系的實現離不開黑莓自家的手機系統 BlackBerry OS。
在功能機時代,黑莓手機搭載的手機系統一直是 BlackBerry 7,該系統還曾獲得美國和加拿大政府認證,通過了政府的安全性檢測。
值得注意的是,BlackBerry OS 的系統源碼并未對外開放,這也是黑莓手機安全性得以保障的原因之一。不過,這也限制了黑莓手機的發展。由于黑莓手機不開放系統源碼,使得黑莓的系統軟件和應用相對于其他手機操作系統較少;這一缺陷,在智能手機時代更為凸顯。
隨著智能手機時代的到來,蘋果 iOS 和 Google Android 在 2007-2008 年間相繼推出,并迅速在手機操作系統領域跑馬圈地,蘋果憑借其自身強大的生態穩固 iOS 的發展,而 Andriod 則憑借其開放的生態被許多手機產商采用。
而對于黑莓手機,始終采用的是 BlackBerry 7。直到 2012 年,黑莓才專門為旗下智能手機研發的全新移動操作系統 BlackBerry 10,Z10 和 Q10 均有搭載。另外,值得一提的是,BlackBerry 7 和 BlackBerry 10 都不支持之前推出的黑莓手機;這也是 BlackBerry OS 的局限之一。

雷鋒網注:圖為黑莓 Priv
在功能機向智能機的轉型時期,黑莓除了堅持不開放自家的操作系統,在按鍵方面,也遲遲未肯退下;從黑莓宣布退出智能手機市場前發布的黑莓 Passport、黑莓 Priv 就能看出一二。盡管黑莓 Passport、黑莓 Priv 均配備了可觸控的手機屏幕,但黑莓始終沒有放棄其 QWERTY 鍵盤。
盡管黑莓始終有著自我的堅持,但處在時代變革的風口上,不前進,其實就是后退。顯然,黑莓“后退”了。
2016 年,黑莓決定退出手機市場。
值得說明的是,在黑莓在宣布退出手機市場前,黑莓就已有放手之勢。2015 年 11 月,黑莓推出了 BlackBerry Priv,首次棄用 BlackBerry OS,搭載了安卓系統,不過 Priv 的銷量并不佳。
2016 年 12 月,黑莓宣布與其曾經的代工廠 TCL 通訊達成長期的授權許可協議。根據協議條款,黑莓停止對手機的設計,以及生產制造。而 TCL 將可以在黑莓的授權下,在全球大部分市場使用其安全軟件、服務套件以及相關品牌資產(除了印度、斯里蘭卡、尼泊爾、孟加拉國和印度尼西亞)。

雷鋒網注:圖為黑莓 DTEK60
TCL 接手黑莓之后,很快便推出了第一款產品 DTEK60。這款手機沒有延續黑莓的經典全鍵盤,而是一款完全的觸屏手機,搭載了安卓系統,主打方向仍舊是安全。黑莓將當時特有的 DTEK 安全應用到 DTEK60,能夠幫助系統監控其他應用對用戶隱私的調用情況。
值得一提的是,在設計方面,黑莓 DTEK60 的外觀與 TCL 旗下的 Alcatel 品牌推出的 Idol4S 十分相似,以至于當時有用戶認為 DTEK60 只是披了一層黑莓外皮的 Alcatel。
顯然, DTEK60 更像是一款未準備齊全的產品。另外,從 DTEK60 的銷量來看,TCL 接手黑莓后的第一槍也開得并不響亮。

雷鋒網注:圖為黑莓 KeyOne
2017 年 2 月,黑莓發布了 KeyOne。從外觀上看,KeyOne 將觸摸屏與全鍵盤進行了結合,既傳承了黑莓的傳統,又有新時代的元素。值得一提的是,KeyOne 還是 TCL 接手黑莓后第一款進入中國的手機。
不過,KeyOne 的最終銷量并未給黑莓帶來新的生機。一方面,觸摸屏+實體鍵盤的混搭設計帶來了操作邏輯上的一些問題,用戶需要在觸摸屏和鍵盤之間不斷切換自己的習慣。而另一方面,其 3999 元的高售價難以對用戶產生吸引力,再加上其 KeyOne 在海外市場出現了產品問題,進一步影響了銷量。
后來,黑莓還推出了 Key2 和 Key2LE 等黑莓手機,但仍舊沒能將黑莓帶向重生。
2020 年 2 月 3 日,黑莓宣布終止與 TCL 的合作。不過,TCL 仍將繼續為現有黑莓手機用戶提供技術支持,服務和保修服務截止日期延至 2022 年 8 月 31 日。
值得一提的是,與 TCL 終止合作并不代表黑莓徹底地消失,畢竟,黑莓還有 BB Merah Putih、Optiemus Infracom 兩家合作伙伴。

事實上,黑莓在手機市場上的離開并非一蹴而就,而更像是一個慢性過程。盡管黑莓在 2016 年宣布退出手機市場,但黑莓與 TCL 的簽約、與 BB Merah Putih、Optiemus Infracom 的合作等事件都說明了黑莓與手機之間藕斷絲連的關系。
在雷鋒網看來,黑莓緩慢的退出過程,更像是黑莓對手機業務不甘心的注腳。而黑莓的退出,與其說黑莓自身的選擇,倒不如說是技術的進化奏響了黑莓衰落的序曲。
如今,黑莓手機在移動互聯網時代的困境和掙扎,都隨著移動互聯網的遠去,而不復存在了。
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