小米無(wú)人機(jī)因質(zhì)量隱患被召回？官方：就是一次福利活動(dòng) | 新智造

近日，小米無(wú)人機(jī)發(fā)布了一個(gè)“升級(jí)保養(yǎng)活動(dòng)公告”，公告中稱，小米方面將對(duì)于已發(fā)貨的3000臺(tái)眾籌小米無(wú)人機(jī)1080P版用戶提供免費(fèi)更換電機(jī)，以及免費(fèi)保養(yǎng)無(wú)人機(jī)的服務(wù)。根據(jù)公告中解釋，小米將為這3000臺(tái)無(wú)人機(jī)免費(fèi)更換與零售版相同的動(dòng)力增強(qiáng)版電機(jī)。

然而在小米無(wú)人機(jī)論壇中，有些用戶認(rèn)為小米這個(gè)“升級(jí)保養(yǎng)活動(dòng)”是對(duì)已售無(wú)人機(jī)的一次變相召回。一些媒體和業(yè)界人士也將此舉解讀為：這些已發(fā)貨的無(wú)人機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患。

根據(jù)網(wǎng)上的信息，小米無(wú)人機(jī)目前眾籌版本的電機(jī)是800kv,而零售版本的升級(jí)到了900kv。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，飛米科技的CEO蔡煒告訴雷鋒網(wǎng)：正式版采用了動(dòng)力增強(qiáng)版的新電機(jī)，跟眾籌版的有些不一樣，所以才有了這次給眾籌用戶的免升級(jí)活動(dòng)，并且是用戶自愿參加的，不是什么召回。

這算是批次優(yōu)化，因?yàn)橹坝泄珳y(cè)版用戶反應(yīng)在高海拔的環(huán)境下飛感覺(jué)動(dòng)力不足，所以他們就測(cè)試了一些改善動(dòng)力的方案，準(zhǔn)備放在下一批零售版本的小米無(wú)人機(jī)上，眾籌版本的也可以寄回升級(jí)。

目前小米無(wú)人機(jī)包括F碼等其他渠道在內(nèi)的出貨量一共就三千多臺(tái)，對(duì)這些用戶進(jìn)行機(jī)器升級(jí)并不算是什么大規(guī)模的行動(dòng)，用戶只要提供小米無(wú)人機(jī)的SN碼，通過(guò)申請(qǐng)之后，就能對(duì)機(jī)器進(jìn)行相應(yīng)的電機(jī)更換升級(jí)。

目前已經(jīng)有用戶拿回了升級(jí)之后的無(wú)人機(jī)，根據(jù)用戶在小米論壇的反饋，電機(jī)型號(hào)還是原來(lái)的2212型號(hào)，但是動(dòng)力確實(shí)較之前的版本相比感覺(jué)要增強(qiáng)了一些。

升級(jí)后的電機(jī)（圖片來(lái)自小米社區(qū)）

續(xù)航跟原來(lái)差不多，沒(méi)有明顯變化。

升級(jí)之后的用戶向雷鋒網(wǎng)表示，較升級(jí)之前，在做各種飛行動(dòng)作的時(shí)候，相應(yīng)速度感覺(jué)更快了一些。

雖說(shuō)對(duì)于這次的“升級(jí)公告”，小米和飛米官方的一致口徑是“免費(fèi)動(dòng)力升級(jí)保養(yǎng)的福利”，但仍有業(yè)界人士認(rèn)為，更新電機(jī)算是一次不小的更新，小米這是在做一次變相的召回：

這是小米的一個(gè)變相補(bǔ)救辦法吧？給機(jī)器增強(qiáng)動(dòng)力這個(gè)說(shuō)法確實(shí)是一個(gè)好的理由，但是在眾籌版沒(méi)發(fā)貨之前，小米方面都沒(méi)做全面的測(cè)試嗎？動(dòng)力要是達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)為什么還能發(fā)出來(lái)呢？

眾籌版的動(dòng)力不能說(shuō)有問(wèn)題，但小米方面可能真的沒(méi)有去高原做過(guò)測(cè)試（編者注：飛米CEO蔡煒告訴雷鋒網(wǎng)，他們?cè)ミ^(guò)高原測(cè)試，但是沒(méi)去太高海拔的地方試過(guò)），導(dǎo)致收到用戶反饋之后才開(kāi)始想到改進(jìn)，并放到下一個(gè)批次進(jìn)行銷售。小米方面的考慮可能是怕之前眾籌用戶發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品跟零售版的不一樣，所以才搞一次升級(jí)活動(dòng)，說(shuō)是變相召回也不算過(guò)分。

小米無(wú)人機(jī)從5月底發(fā)布至今，仍然沒(méi)有大規(guī)模的上市銷售，并且當(dāng)時(shí)說(shuō)好的4K版本上市日期還沒(méi)有音信。在上市前為無(wú)人機(jī)升級(jí)確實(shí)也是為了后期銷售口碑的考量。但業(yè)界對(duì)這次的活動(dòng)褒貶不一，有些人認(rèn)為有問(wèn)題主動(dòng)召回是好事，但是應(yīng)該誠(chéng)實(shí)的說(shuō)清楚為什么招回，讓用戶心里更舒服。有些人認(rèn)為在問(wèn)題出現(xiàn)之前就解決問(wèn)題是企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。還有人認(rèn)為小米無(wú)人機(jī)對(duì)這次升級(jí)活動(dòng)都沒(méi)有大規(guī)模的宣傳，甚至在官方微博都沒(méi)有透露，只是在論壇上簡(jiǎn)單的舉行了一次活動(dòng)，業(yè)界和媒體過(guò)于解讀了……對(duì)于小米的這次活動(dòng)，你怎么看？

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