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7月3日雷鋒網消息，昨日，阿里巴巴集團副總裁、餓了么CEO王磊表示，“憑藉整個阿里新零售經濟體的力量，餓了么將把自己打造為新零售時代的本地生活服務核心平臺。”
具體來講，據雷鋒網了解，餓了么將圍繞商家賦能、即時配送和消費者福利三方面進行“三大升級”，在商家服務和消費者福利等關鍵環節獲得來自阿里豐富資源支持，本地生活服務行業的信息化和智能化進程進入全新階段。
王磊稱，“在接下來兩個月，我們將投入數十億元，完善整個餐飲外賣體系，提升本地生活服務平臺能力，實質性地提高外賣小哥的收入，餐飲商家也會得到實質性的讓利和來自整個阿里新零售體系的賦能。”
實際上，所謂餓了么在商家服務、消費者福利、物流體系等關鍵環節獲得的資源，即阿里提供的各項補助——通過與阿里生態內各大平臺的資源融合，手機淘寶、支付寶等平臺數億用戶每天都能領取大量餓了么卡券，天貓淘寶“88會員”也能同步享受餓了么優質服務。
此前，阿里巴巴零售通與餓了么聯合公布最新的經營方案，首期試點中，天貓小店日均銷售額和日均單量都增長到原來的3倍。該經營方案不僅有適合外賣場景的商品類目排布、滿減設置，還通過零售通引入優質品牌，讓利優惠，吸引客流。
此前雷鋒網曾有報道，6月22日的“蜂鳥配送全國代理商大會”上，王磊曾表示，自2015年蜂鳥配送平臺成立以來，即時配送市場體量越來越大，基礎性作用越來越明顯，已不再只是一個服務于外賣交易的履約環節，將成長為與傳統物流一樣的商業支柱產業。在阿里新零售生態中，干線倉配、前置倉和本地即時配送構成的“分鐘級配送體系”發揮越來越大的作用。
未來，還有更多新零售服務將通過蜂鳥本地即時配送網絡落地，觸達3公里半徑內的用戶，包括智能調度系統、外賣無人機、機器人等產品，都將適配新零售復雜場景進行更新迭代。
公開數據顯示，目前蜂鳥在全國分布有3000個配送站點，結合餓了么內部孵化項目“未來餐廳”的數千家線下實體店和聯營便利店，蜂鳥已逐步建立起下沉到社區一線的餐飲外賣前置倉網絡。
踩中新零售與本地生活服務的餓了么，此刻正憑借阿里巴巴集團優勢與資源，加速向前沖。
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