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    3.5億,燃起了中臺之火

    本文作者: 王剛 2019-11-05 14:37
    導語:數字中臺是現在To B的重要路徑

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    由深聲科技提供技術支持

    幾乎所有人都承認,2018年,中臺太火了,2019年,這種火持續延續,即使在所謂的“資本寒冬”中,中臺企業也照樣能夠融到錢。 

    在今年10月中旬,云徙科技順利獲得了3.5億元融資,B輪,資方為中金佳成、元禾重元、襄禾資本以及老股東紅杉資本中國基金,華興資本擔任獨家財務顧問。 

    一時間中臺企業又迎來一次短暫的爆發。作為一家創立于2016年的年輕企業,云徙的融資節奏是:

    • 2016年8月,天使輪,5000萬,銀杏谷資本投資;

    • 2018年3月,A輪,近億元,云鋒基金投資;

    • 2018年9月,A+輪,1.5億,云鋒基金、紅杉資本投資。

    • 2019年10月,B輪,3.5億,中金佳成、元禾重元、襄禾資本以及紅杉資本中國基金。

    而這一次的3.5億,顯然是給與了更多“擴充彈藥”的實力。究竟一家中臺企業有著怎樣的技術基因和商業邏輯?是如何成為今天阿里生態打法的重要一環?融到的錢將“向何處去”?為此,雷鋒網深度對話了云徙科技的創始團隊。

    做一個“足夠聚焦”的公司

    這個話題,云徙科技CEO包志剛談的最多。外界也看到,云徙的排兵布陣不會很分散,聚焦在三個領域。 

    包志剛指出,快消、地產和汽車是云徙聚焦的三個賽道,之所以只選擇這三個,是因為云徙看中圍繞銷售環節的價值鏈。 

    快消是不斷復購的場景,汽車是中長期資產的投資,房地產是長期的固定投資,營銷領域是以消費者為中心,形成體驗的閉環。隨著互聯網的發展,無論是買車買房還是賣車賣房,互聯網已經形成一個新的介質,影響頗大。對于這三個行業,云徙的側重點也不一樣,比如快消領域中心是打造交易平臺,汽車領域是打造會員制(精準畫像和售后服務),房地產領域也是走會員制度。 

    “我們還是個初創公司,我們現在想太多的不太現實,只有足夠聚焦,才能夠做得夠深。 如今,商業的概念很多,社交電商、精準營銷、新零售、新制造、新金融等等,我們要把這些技術和這些新的商業玩法,能夠真正地融到一個行業的商業場景里,這才是價值最大化。 ”

    云徙的打法從一開始就是聚焦頭部企業的,比如快消領域的茅臺、保潔、珠江啤酒,今年開始在腰部做了一些驗證,未來會把在頭部做好的經驗和能力開放到腰部,從行業的數量和各行業企業的數量來看,已經是一個很大的群體。

    融到3.5億后,燈塔計劃成為了云徙科技未來三年最重要的戰略部署。計劃的內容是:在未來3年投入近億元專項資金與行業頭部企業聯合建立實驗室,引進專家團隊等。該計劃下,云徙將攜手30+頭部燈塔,100+行業標桿、1000+商業創新示范企業,并最終形成中國消費品、地產、汽車3大行業數字化智庫。

    B端身體,C端思維

    包志剛提到,未來企業數字化轉型,尤其是B端,需要的人才是既要懂業務,又要換方法來做,得用互聯網的這套邏輯。在云徙內部,建設人才梯隊有一個“B端身體,C端思維”的叫法,構建以消費者為中心的思維來做B端的企業服務。 

    “原來大家做B端業務都是管理驅動、流程驅動,未來作數字化,都是消費者驅動。現在,我們整個人才團隊建設就是業務+技術+互聯網思維。”

    云徙技術副總裁李楠提到,中臺這種技術和應用最早的場景基本上是在互聯網公司,特別是以電商為主的公司為核心。中臺整體很重要,但更重要的是面對前臺的業務運營,這也是云徙將中臺推向營銷場景偏消費類企業的原因所在——To C的經營場景變化是最直接的,中臺的價值也會特別明顯。 

    商業市場上,很多公司都是因為加了技術,加入互聯網運營的這種思維得以快速發展,比如瑞幸咖啡、喜茶、盒馬鮮生的例子——既屬于零售企業,也屬于互聯網公司。

    雙中臺戰略:業務中臺先行,輔以數據中臺

    據李楠介紹,云徙目前是雙中臺戰略,業務中臺先行,再輔以數據中臺。為何會這樣布局? 

    實際上,這里面核心的問題是企業原有的業務系統所產生的數據不全,而且偏事后或者是偏管理性的數據多,真正面向C端的數據是有限的、不全面的,所以即使搭一個數據中臺,把原有企業過去系統所產生數據導出來,它能發揮的價值也有限。 

    而數據中臺能做什么?數據中臺本質不僅是給到角色分析,數據產生之后要回歸到業務里面,啟動業務運營;大部分企業的業務系統面向C端的這種運營,數據不全,所以云徙是先從業務中臺建立業務能力,找到客戶觸點,形成了很核心的數據,在數據中臺形成的模型算法回歸到業務系統里面來,形成了業務運營的方式。 

    在目前的中臺上,云徙可以做到快速構建前端的應用,比如把新零售領域已有的功能拿過來,包括商品價格、用戶信息、支付交易等等,云徙的中臺提供大多數的服務,交易中心、促銷中心、商品中心、會員中心和結算中心、庫存中心、支付中心等等,有這些平臺級功能以后可以快速地搭建應用層的應用,支撐更多的營銷行為。

    李楠強調,其實互聯網公司一開始也是業務中臺先行。阿里是先建好業務中臺,當業務中臺形成支撐業務能力之后,形成了數據,就想到把這數據拿出來發揮價值,驅動到運營或者數據本身的一些服務,所以就做了數據中臺。 

    “云徙為什么叫雙中臺驅動,也是考慮這種企業實際的現狀。” 

    融資以后,定位不變

    雷鋒網注意到,云徙的定位在融資之前是“數字商業云服務提供商”。而在融資之后,是否有一些調整?

    云徙聯合創始人朱鐵生告訴雷鋒網,中臺本身是一個技術也是一個產品,但云徙本質的定位不是純中臺,而是一定要結合到場景,核心還是在商業創新上面——即所謂的“數字商業以數字化的方式驅動商業變化”。 

    “如果說,過去20年的互聯網是互聯網公司的互聯網,我們有一個很大的邏輯,就是認為互聯網將來是所有公司的互聯網。所以,基礎設施云化、業務在線和數據智能——這是將來每一個企業數字化轉型的3個核心部分。 ”

    這些轉型的本質目的是什么?數字化跟信息化有什么差別?核心就是信息化只是把原有的流程通過技術手段來支撐,數字化其實是通過數字技術對商業本身產生推動。數字化是本質變化。 

    包志剛也提到,產業互聯網是所有企業利用互聯網升級營銷、擴展業務的時代,更是大B的舞臺,中臺將會得到更過關注。

    中金資本董事總經理王雷表示,他們作為投資方,看到的是數據時代帶來了企業經營方式、組織形態的改變,數據中臺、業務中臺是有利的工具和起點,云徙恰好能做這件事,他也相信會帶來成功。

    元禾重元執行合伙人李瑩則看到,一個行業是否出現平臺型公司,要靠天時地利人和,這三要素都具備肯定會出現。云徙在數據中臺時間窗口的努力,行業理解力和實踐經驗很深厚,跟2C公司不一樣,她看好云徙成長為一個平臺型公司。

    當然,中臺賽道今后還會繼續向前走,云徙依然會立足商業智能,與業務場景深度捆綁,與Talkingdata等企業純中臺思路做好差異化,鋪開自己的數字中臺規劃化應用之路。

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    主編

    雷鋒網副主編,長期跟蹤企業技術戰略,聚焦ToB。選題重點是專訪和深度策劃文~ 加我請添加微信:jarvis1587,備注來意。
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