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| 本文作者: 愷歌 | 2022-12-19 16:01 |
無需實體鑰匙,通過手機就可以開關車門,并可以在線將車輛授權給親友,這樣的數字鑰匙或將成為智能汽車的主流配置。同時,汽車數字鑰匙也正打開更多出行服務場景,在代客保養維修、代客能源補充、購車自助試駕等服務深度應用,演進成為一個新業態。
12月19日,騰訊智慧出行與銀基于深圳舉行戰略合作產品發布會,發布了雙方聯合研發的創新數字鑰匙產品——“我的車鑰匙”。該產品深度融合了微信服務生態,以微信小程序為載體,為用戶帶來更加輕盈便捷、即用即走的數字車鑰匙服務,并依托微信社交關系鏈,支持將車鑰匙快捷分享給好友。騰訊智慧出行副總裁李博、銀基聯合創始人兼CEO單宏寅、騰訊智慧出行戰略總經理沈沛、銀基副總裁汪媛、騰訊出行服務總經理鄭東陽等共同出席見證產品發布。
(騰訊智慧出行與銀基戰略合作產品發布儀式)
據介紹,“我的車鑰匙”是端云一體的數字鑰匙整體解決方案。面向用戶,“我的車鑰匙”以微信小程序的形態提供服務,無需下載安裝,完成注冊綁定后即可實現手機開關門鎖、啟動駕駛、遠程控車、車況查詢以及鑰匙分享。基于微信小程序的產品形態,可實現數字鑰匙功能的輕盈便捷性,敏捷迭代、即用即走。依托微信生態,“我的車鑰匙”還具備兩大優勢:第一,支持微信社交分享,用戶可以一鍵將數字鑰匙權限分享給微信好友,微信好友即可根據車主設置的權限完成門鎖解閉、后備箱開閉、車輛啟動與駕駛等多種操作。第二,依托微信的即時觸達能力,當車輛出現異常情況時,可以第一時間將異常信息通過微信推送給用戶,用戶可快捷在小程序中實現車況檢查、遠程關閉車窗等相應操作。
以騰訊微信小程序為土壤,雙方還將探索更多車主服務新業態,如試駕、代客能源補充、代客保養維修等,構建起用戶驅動的服務運營模式,探索新的商業價值。
比如,在用戶購車試駕階段,用戶只需在微信內預約試駕服務,選擇想試駕的車型以及就近的4S店后,即可領取數字鑰匙,無需與銷售人員線下交接即可進行試駕體驗。在車后服務場景,如代駕、代客能源補充、代客維修、代客洗車、代客4S店保養等,車主可直接通過微信將數字鑰匙授權給服務人員,實現無接觸、跨時空、無鑰匙服務交接。在車輛研發階段,數字鑰匙還可幫助車廠更高效地協調調度測試車輛,將線下管理轉為數字化線上管理。
騰訊智慧出行副總裁李博表示:“汽車數字鑰匙作為超級 ID,正逐漸打通手機與車機的生態服務,連接創新場景。未來,騰訊和銀基將持續為用戶提供創新生態服務體系。此次與銀基合作落地的創新數字鑰匙產品,是騰訊智慧出行生態合作的一個重要案例。騰訊將持續做好‘生態共建者’的角色,提供數字化的平臺和工具,開放能力和資源,與產業鏈合作伙伴面向出行全場景共同創新,創造更安心、更高效、更愉悅的智慧出行服務。”
銀基聯合創始人兼CEO單宏寅表示:“銀基做為領先的智能汽車聯接科技提供商,從2020年和騰訊開始戰略合作,經過2年雙方研發團隊的共同打磨,推出的全新‘我的車鑰匙’產品,是一款以微信小程序為土壤,依托了銀基對數字鑰匙產品的深刻理解和前瞻實踐的產品,將給用戶帶來安全、智能、便捷的使用體驗,也將極大增強用戶黏性,真正建立起“人-車-服務”的強聯接。”

(“我的車鑰匙”產品界面)
目前,騰訊智慧出行和銀基合作的“我的車鑰匙”已率先搭載廣汽豐田旗下首款純電SUV——bZ4X上。相比傳統的車鑰匙,數字鑰匙在安全性、便捷性與智能性上大大加強。同時,借助微信廣泛的用戶觸達和社交生態,以及騰訊出行服務豐富的車主服務生態,將迸發出更大的想象空間。雙方正積極與汽車主機廠、生態合作伙伴展開聯合創新。
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