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| 本文作者： 朱恒偉 | 2015-06-08 18:05 |
福建凱米網絡科技公司（簡稱K米）CEO 林劍宇
互聯網對傳統行業的滲透與改變還沒有徹底結束，移動互聯網又帶來了新一波的改革浪潮，而這一次，幾乎所有的行業都不再選擇逃避，而是審時度勢，甚至主動擁抱——傳統娛樂產業亦是如此，與互聯網進行多元化的深度融合，已是大勢所趨，而這其中，KTV就是一個極富代表性的行業。
KTV“歷史”悠久，但實際上，人們對“唱”的需求則更加源遠流長，古時候人們就慣唱山歌或小曲兒，之后一路到現在的勁歌和民謠，人們對唱歌的熱愛依舊如初，甚至越發膨脹，而唱歌也早已不僅僅是娛樂需求，它還是一個情感溝通的渠道。
作為解決這種需求的場所，KTV的商業價值自然顯而易見——據了解，目前中國大概有5萬家正規的KTV，加上各式各樣的會所，這個數字恐怕還將翻倍計，而其所帶動的酒水、小吃、消耗品、音響設備等相關市場規模更是高達數千億人民幣。
盡管市場龐大，但如果你仔細觀察，就不難看出傳統KTV目前已經在走下坡路了，甚至可以說是大廈將傾、強弩之末。
視易K米新品發布會現場
傳統KTV存在一些當下看來很成問題的弊病，比如同質化嚴重，導致大部分企業很難打響品牌，目前就算是國內最大的KTV連鎖店，其數量相比較餐飲連鎖和酒店連鎖，相差甚遠。
同質化嚴重的主因，在于傳統KTV的經營與盈利模式都很單一，除了唱歌這類娛樂項目本身外，KTV主要是靠酒水、小吃等附加產品來盈利，然而這些東西都很難形成差異化，換言之就是用戶體驗都很趨同，產生不了粘性。一小部分資金雄厚的企業能夠通過裝潢設計來針對不同用戶群，但大部分則只能通過打價格戰的形式來吸引人流。
然而這還不是最主要的問題，事實上，傳統KTV之所以日漸走向衰落，很大的因素在于“唱歌”這一需求已經被分流和弱化了，前者體現在以家庭、會所以及移動終端等不同場景和產品，正在更加細分地滿足用戶的唱歌需求，使得KTV對用戶的必要性大大降低；而后者則體現在用戶的娛樂需求也早不只滿足于唱歌一項，比如年輕一代更青睞于唱歌之余還能進行桌游、電動等互動娛樂及社交活動的復合型娛樂場所，而中年人則會選擇相對私密安靜且設施齊全的會所等，相比之下，傳統KTV就顯得單調乏味。
和傳統KTV最接近的例子是網吧，早幾年網絡還沒有完全普及的時候，網吧曾是最火爆的娛樂場所，但現在隨著固定互聯網及移動互聯網的大面積普及，網吧已經不再能吸引用戶，由此后者也開始了向復合型娛樂場所的轉型，比如網咖、網絡賓館等等，服務開始取代上網本身，成為主要競爭點。
而有了網吧的范例，也正昭示了能夠拯救傳統KTV的唯一方法，對此，我們可以形象地稱其為“KTV+”。
“KTV+”，是指不單從唱歌的需求出發，而是從整個娛樂產業的角度去看待和打造的泛娛樂、云娛樂、消費娛樂的生態，最終輸出的不再是場所和設施，而是高質量的細分服務和用戶體驗，并以此來實現經營多元化。
然而在這個過程中，由于傳統創業者大多都不能很好的捕捉到這個趨勢，而是依然沉浸在以往租場地買設備招人員就能做生意的思維上，因此也使得互聯網公司成為了變革傳統KTV運動中的主力。去年年末雷鋒網曾出品過的一篇文章《假對手真土豪，誰能完成KTV 的O2O大業？》中，所提到的“唱吧”和“K米”，就是兩個極富代表的典型，只不過區別在于前者是線上到線下，而后者是線下到線上。
值得一提的是，K米背靠的星網銳捷旗下的“星網視易”，目前已經是國內最大的KTV信息化解決方案供應商，其在全國KTV市場占有率超過40%，在上海等地的高端會所，這個比例更高達65%。同時它還掌握了整個K歌娛樂模式最基本、也最重要的核心——KTV點播系統與管理系統。
K米是基于星網視易“魔云”點播系統的基礎上，所研發的一款手機點歌互動娛樂軟件，目前其用戶數已過千萬，能連接全國5000多家KTV，其可以與KTV包廂互動，不但可以實現點歌、切歌、呼叫服務等基礎功能，還可以實現精準K歌評分、線上預訂KTV包廂、超市點單等功能。同時，K米也是國內將預訂、支付、線下體驗、互動反饋整個消費流程的閉環做的最好的同類產品。
且在娛樂社交方面，用戶通過K米進行線上邀約、建立虛擬包廂、將聚會點滴分享到微信朋友圈、微博等平臺，得到二次曝光的機會，從而加固體驗與回憶。再在借助KTV這個地面接口，則可以向更廣大的人群擴展，線上的資源也可以通過實體店鋪，獲得更多的運營空間。
在PK競技方面，用戶不但能在線上進行K歌打榜，也能通過K米參加全國聯網K歌賽。目前K米已與國內多個知名音樂電視節目合作，如湖南電視臺《我是歌手》、北京衛視《最美和聲》、江蘇衛視跨年演唱會等。
可以說，K米在開辟多元化娛樂方式的作為中，已經是國內領先的一員了，然而領導者并未止步于此——6月6日，星網視易旗下的福建凱米網絡科技公司（簡稱K米）召開了新品發布會，在原先產品的基礎上，再度推出了圍繞打造“娛樂、智慧、共贏”KTV的10余項新功能。
K米夢工場+多屏互動
在O2O方面，K米現在支持手機訂房、一鍵通知小伙伴和掃碼開房，并會由系統通知到KTV管理者，后者將根據用戶的喜好與聚會主題來提供針對性的服務準備，確保一場派對處處都合主人心意、令來客開心滿意。
在玩法豐富性上，K米也有了更多體現，未來用戶可以在線上參與時下大熱的秀場比賽，盡情展現自己的風采和特長，甚至不僅僅局限于歌唱本身，包括明星模仿、原創照片MV等，亦都能夠得到足夠的展示，還可以隨性選擇喜好的主題風格背景或3D特效虛擬舞臺等。
而更富想象空間的是娛樂互動空間的進一步延展，典型的一點就是云端分享與多屏互動，比如用戶可以從云端獲取或通過手機上傳自己想點唱的歌。此外，多屏互動也可以讓用戶直接用手機與KTV中的電視屏、互動屏、點歌屏等形成交互，包括直接用手機麥克風來錄音，以及把唱好的音頻或臨時的創作直接上傳平臺予以分享。
既然說到多屏互動，自然而然就可以利用多屏來展示廣告和各類信息，包括促銷、賽事、合作、推廣等等，不僅能搭建一個更高效全面的開放傳播平臺，同時也能夠進一步豐富創新的營銷方式，未來還可以擴展到游戲、彩票乃至電商等業務…不難想象，這已經是最能實現共贏的良方。
而加入了俄羅斯轉盤、博酒和游戲的PK與競技模式，本身既是擴大用戶粘性的最好手段，同時也能夠增加用戶留存率，繼而達到刺激消費的目的，最終為經營本身帶來更大的盈利空間。
然而這些只是革新的一部分而已，但這已經足夠體現K米在顛覆了K歌愛好者的娛樂體驗之余，同時又重塑了國內KTV生態行業圈的里程碑之舉。不難看出，在K米的引領下，國內KTV行業將會更加積極開放的擁抱移動互聯的世界。
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