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6月，新華三2023 NAVIGATE領航者峰會在杭州國際博覽中心正式舉辦，峰會以“風起云涌 數智未來”為主題。
會上，新華三發布了私域大模型“百業靈犀”LinSeer，旨在為垂直行業和專屬地域的客戶賦能。同時，新華三集團高級副總裁、紫光云與智能事業群執行總裁陳子云解讀了紫光云過去一年的發展情況以及新動向。
據了解，云與智能事業群的業務涵蓋三個部分：一是云的能力，包括紫光云，以及新華三的私有云業務；二是以綠洲平臺為代表的大數據能力；三是具體的產品。
陳子云表示，紫光云與智能事業群過去三年的業務復合增長平均在63%左右，宏觀上得益于國家對數字經濟的重視以及新華三集團對云的投入；從微觀上看，則是云服務覆蓋了更多的場景，以及功能不斷完善，滿足企業上云的需求。
具體來看，陳子云認為，云計算如果不與行業結合，很難體現價值。因此，紫光云將業務聚焦到政府、企業的需求場景之下，為客戶提供定制化服務。
2018年上線的紫光云，迄今已經迭代到了3.0版本，并且落地到了城軌、醫院、學校等數十個場景；而在功能方面，紫光云的功能有數千個，比起新華三的私有云5.0（CloudOS 5.0）相比，功能項已經超過了一倍以上。
對于火熱的大模型，陳子云表示，新華三的思考是如何利用創新性或革命性的技術來提升客戶的價值。因此，新華三的私域大模型“百業靈犀”LinSeer聚焦于四個重點：
一是行業專注，即將AIGC與客戶所處的行業特點結合起來，以客戶價值為導向。
二是區域專屬。
過去幾年，新華三在全國各地建立了許多智慧城市的樣板點和項目，這些項目也應用了AI元素，對應的地，私域大模型也可以部署到地區的項目如智慧城市上，從而快速幫助政企客戶受益。
三是數據專有。
由于大模型訓練需要數據，以及通用模型的應用，涉及到數據變現、數據隱私和內外部使用等問題。因此，私域大模型的數據安全性非常重要。
“百業靈犀”LinSeer在調用數據時，不會離開私有云，所有數據的大模型的訓練，都是在云里面發生的，可用但不可見，最大程度保證數據安全。
四是價值共享，即私域模型可以利用通用大模型的能力，其與行業屬性、地域屬性和安全屬性結合起來，最終圍繞給企業和客戶帶來價值展開。
大模型、AIGC等技術帶來行業變化，紫光云的產品也隨之調整。
陳子云表示，隨著新技術的迭代，軟硬件產品的多元化適配，增加了更多的挑戰，尤其是在服務、運營和運維穩定性方面。
過去，紫光云只要處理好X86架構，基本上所有產品就能運行。但現在還有ARM架構及各種操作系統，還有適配和滿足各種能力需求等等，這增加了運營和運維的復雜性，也包括客戶的環境要求。
基于此，紫光云在產品和運營上將重視幾點：
迭代技術和產品，保證質量，轉變以往被動式響應模式，而主動去發現問題、提前規避；
在運營和維護工具上，結合大模型的能力，提供智能運維服務；
賦能合作伙伴，比如給合作伙伴提供員工培訓。
并且，除了大云平臺之外，在運維方面，紫光云還將推出一個OTA升級，快速響應、一鍵解決客戶痛點。
陳子云認為，新華三的優勢在于，行業積累足夠深、產品線足夠廣、提供端到端的客戶服務。
首先，在行業方面，新華三與客戶一同經歷了IT建設、互聯網等變革周期，再到云時代，這種行業認知與客戶信任，短時間很難被其他云廠商超越。
其次，新華三在國內市場上的產品廣度非常寬，從網絡、存儲、服務器到云、智能、算力和終端，甚至還包括了個人電腦和各種顯示屏等。對于to b的客戶而言。任何一位CIO都會關注數據中心、存儲、計算、安全、網絡等方面的需求，國內很少有其他廠商能夠像新華三那么多的產品。
最后，新華三對客戶的賦能貫穿業務全流程，從頂層規劃到產品交付，再到后續的運營和維護能力，能夠提供全生命周期的支持，合作時間長達5年、10年，甚至20年，具備服務閉環的能力。
但陳子云認為，新華三與其它云廠商并不存在完全競爭關系。
“數字化轉型市場商機眾多，尤其是政策的紅利、宏觀經濟等方面，帶來了許多機會，云廠商們并不需要在一個狹小的領域內相互碰撞、競爭，而是探索更多的行業，把蛋糕做大，合作共贏。”
未來，新華三和紫光云將持續為客戶提供好的產品與服務，助力企業數智化轉型。（雷峰網雷峰網(公眾號：雷峰網)）
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