0
經過以往十多年的狂飆突進，中國云計算來到“由粗轉精”的發展轉折點，云廠商們也普遍面臨一個頭痛不已的難題：如何擺脫項目制、結束一錘子買賣，與客戶建立一種“可持續”的合作模式，已經變得迫在眉睫。而亞馬遜云科技給出了一個創新答案。
近期，亞馬遜云科技攜手安克創新（Anker）正式成立“聯合創新實驗室”，基于亞馬遜云科技的云與AI等技術服務，通過一系列合作機制，推動安克創新持續實現業務智能化創新。
據亞馬遜云科技大中華區CTO劉亞霄博士介紹，實驗室主要有三大合作方向：
一是，提升技術能力，實現降本增效，比如利用AI提升安克創新的廣告投放效率；
二是，引入創新文化，提升管理能力，“雙方的交流不僅僅限于技術上的交流，還有基于創新文化以及創新機制的交流”；
三是，打造創新工具，對外賦能，拓展行業影響，即通過云上工具和行業方案在安克創新內部以及整個業態內提升雙方的影響力。
“不光是技術上的共創，還有機制上的共創，是一項長期合作。”劉亞霄強調道，通過這種合作模式，亞馬遜云科技希望能與安克創新形成更加緊密的戰略伙伴關系。
據了解，在聯合創新實驗室的合作模式下，雙方共同進行創新項目的調研、設計、研發、交流和實施支持等。具體來說，在該實驗室運行小組里，劉亞霄和安克創新CIO左鑫博士分別擔任雙方組長，通過定期溝通，探討出可行的、有價值的計劃，并推動執行。
亞馬遜云科技一方會調動應用科學家團隊、資深架構師和產品專家等，進入到各個原型（即算法模型）的研發里，而安克創新一方則會結合自身業務，做工程化落地部署。雙方都貢獻一部分相應的機制、資源和方法來保證實驗室的運行。
“該實驗室的定位不是要做一個超大的項目，解決所有問題，而是針對安克創新的業務需求，不斷探索短期原型式的共創，將需求按照優先級排序后，再通過數字化工具的方式去解決‘點’的問題。相當于一個小論壇，只有我們兩家參與。 ”劉亞霄補充道。
事實上，雷峰網(公眾號：雷峰網)了解到，亞馬遜云科技和安克創新二者之間就聯合創新實驗室合作模式的探討可追溯至去年。
據左鑫介紹，安克創新成立至今已經有11年，過去多年復合增長率約為35%，2021年的營收達125億元，其中，年銷售額超過30億的智能硬件品牌就有3個，全球用戶達到了1億人，產品覆蓋全球146個國家和地區。
如此高的增長速度和龐大的業務盤子，讓安克創新對業務的智能化創新有著大量需求。安克希望改變過去僅僅依靠人工與規則的傳統、低效模式，轉而能用“小步快跑”式的聯合創新實驗室來提升業務的智能化水平。
經過半年多的醞釀和準備，該合作模式目前已初見成效。
雷峰網了解到，實驗室通過應用亞馬遜云科技的機器學習服務Amazon SageMaker，實現了標簽抽取、數據標注、情感分類、模型推理等，通過NLP技術優化了細粒度的情感分析（ABSA），幫助安克創新更好地實現產品規劃決策、產品質量優化、銷售運營優化和營銷投放策略優化等。
比如在營銷投放策略上，據劉亞霄介紹，基于Amazon SageMaker，亞馬遜云科技的應用科學家團隊、資深架構師和產品專家一起，通過持續2周的Data Lab開發，交付了原型算法。
接著，“安克創新用Amazon SageMaker工具，通過對歷史數據、業務規律的分析，并結合此前內部廣告投手長期積累的經驗，將這些認知都植入到智能廣告投放平臺，實現了廣告投放效率30%左右的顯著提升。”左鑫補充道。諸如此類的提升，在安克創新業務場景中還有很多。
在活動現場，亞馬遜云科技透露，希望未來能在更多大的細分行業的頭部客戶中推廣聯合創新實驗室這種戰略合作模式。不難看出，該模式將會是亞馬遜云科技后續加固與大客戶長期合作、增強大客戶粘性的一種主要方式。雷峰網
雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
