騰訊攜手中投證券欲打造“智慧券商”，探索證券行業“新零售”模式

雷鋒網AI金融評論消息，4月12日下午，在重慶舉行的2018中國“互聯網+”數字經濟峰會上，騰訊公司與中國中投證券有限責任公司（以下簡稱“中投證券”）簽署了戰略合作框架協議。

根據協議，雙方將聯手打造“智慧營業部”，并以此為起點，探索證券行業的“新零售”模式。

具體而言，雙方通過產品融合共建、技術賦能改造等多種手段，利用金融云、大數據、人工智能等先進技術，對金融商品的生產、銷售及售后過程進行全方位的升級，再造用戶體驗，建立證券行業的零售新模式。除此外，合作內容還提到，將為用戶提供千人千面的個性化服務，包括在客服、智能投顧等方面應用。

事實上，金融行業已經開始擁抱“新零售”。相比起來，銀行網點的輕型化、智能化、社區化轉型更加領先。去年便看到不少銀行推出了智能網點、無人銀行，近期招商銀行、平安銀行、建設銀行都分別宣布了新網點開業。如今證券“輕型營業部”也在不斷提起。

隨著“新零售”模式逐漸入侵金融行業，線上線下同時擁抱科技，以數字化、智能化技術改造業務流程，提高用戶體驗的方式會將持續發生。

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