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雷鋒網AI金融評論獲悉，央行近日在其官方網站發布了對支付寶的行政處罰決定。央行杭州中心支行的相關文件顯示，支付寶（中國）網絡技術有限公司此次共涉及七項違規行為，罰款金額合計18萬元。其中：
客戶權益方面：（1）金融消費者知情權保障不充分；（2）消費者的自主選擇權保障不充分。
產品宣傳方面：（1）在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳；（2）在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳；（3）處理完畢的投訴占比計算不實，導致對外公布的數據與實際不符。
個人信息保護方面：（1）個人金融信息收集不符合最少、必需原則；（2）個人金融信息使用不當。
對此，央行杭州中心支行做出合計人民幣18萬元的處罰決議，認定支付寶違反兩項法律規定：
根據《非金融機構支付服務管理辦法》，處罰款3萬元；
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，對產品宣傳與個人信息保護兩項違法行為，分別給予警告，并處罰款10萬元、5萬元。
雷鋒網AI金融評論了解到，《非金融機構支付服務管理辦法》中規定，未按規定公開披露相關事項的支付機構將收到警告或處1萬元以上3萬元以下罰款。規定指出，支付機構應當公開披露其支付業務的收費項目和收費標準，以及支付服務協議的格式條款。
這并非支付寶首次遭到央行處罰。雷鋒網AI金融評論曾報道，2017年5月，央行上海分行就曾以“未嚴格落實《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》相關規定”的理由，對支付寶和財付通同時開出人民幣3萬元的罰單，并限期整改。
央行近年來頻頻出手整治第三方支付亂象，除支付寶和財付通以外，還有多家支付機構受到處罰。據雷鋒網查詢央行相關處罰公告發現，2017年，央行共對第三方支付開出一百多張罰單，罰款總金額超過2500萬元。其中最大的一筆罰單是在2017年2月，央行廣州分行對易票聯支付有限公司以“違反非金融機構支付服務管理規定、銀行卡收單業務管理規定”，沒收違法所得1779480.59元，并處違法所得2倍3558961.18元罰款，合計人民幣5338441.77元。
另一方面，央行也逐步收緊了支付牌照的發放，2017年共注銷了19張第三方支付牌照，遠高于之前歷年總和。其中，9家第三方支付公司由于違規不予續展，10家由于業務合并被注銷。加強監管和防范風險已經成為央行對第三方支付行業監管的主基調。
雖然本次對支付寶的罰單金額相對較小，此舉被業界解讀為在加強金融監管、防范金融風險的大背景下，支付巨頭要帶頭落實好相關規定，為其他第三方支付機構做好表率，同時也不難看出監管層對支付行業的管理尺度趨嚴，央行進一步整頓和規范第三方支付市場的信心和決心。
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