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在過去20年，中國房地產行業呈現一路狂奔的發展勢態。
然而，到了2020年，一場新冠肺炎疫情給全球經濟帶來了許多負面的影響，房地產行業也未能避免。
由于疫情對房企的沖擊，房企發現傳統營銷模式的不足日益顯現，原先的那種粗放式的營銷之路越來越行不通，數字化營銷勢在必行。
數字營銷，是數字時代的產物。數字化營銷就是通過數字媒介的傳播渠道推廣產品和服務的實踐活動，以一種即時、關聯、定制化和節省成本的方式與消費者進行溝通，從而實現銷售業績有質增長。
在疫情的影響以及數字化營銷的大趨勢雙重作用下，傳統房企的數字化營銷也越發變得積極。
據雷鋒網《鯨犀》了解，由于房企之間的發展戰略和營銷情況不同，因此在房企之間出現了多種數字營銷形式并存的情況。
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線上直播
5G時代促成的網絡直播的興起，影響了商業營銷運作模式的更新。
伴隨外部環境疫情的影響因素，為商業營銷創造新場景、新增銷售渠道，顛覆了以往傳統的線下消費購物模式。順應商業外部環境，在直播風靡的大趨勢下，越來越多的行業加入直播帶貨的行列。
房地產行業也不甘示弱緊跟市場營銷的大趨勢，開展線上直播售樓的營銷方式。
尤其是在新冠疫情階段，“直播帶貨”已成為當下地產企業復工復產、促進轉型乃至提升品牌溫度的重要舉措。
2020年2月16日，綠都中梁·河風雅敘舉辦中原首屆房地產抖音商業化直播產品發布會，面向河南洛陽地區做產品推介，累計曝光數接近230萬次，直播間人流總數超過2.1萬次。
2020年2月29日，保利在抖音平臺發起“229美Miao節”直播活動，開啟了地產界抖音全時段商業化直播的先河。期間，活動成功助力勁銷102套房源，官方發布認購額破2億元，堪稱2020年房地產行業開年第一營銷大事件。
2020年3月11日，富田城·九鼎公館在今日頭條平臺推出的商業化直播正式開播，活動定向覆蓋河南鄭州區域的用戶。活動全天共計曝光總數超過126萬次，直播間進入總數超過1.5萬次，共計登記意向客戶216組，參與抽獎177組。
2020年4月2日，復地集團與淘寶超人氣主播薇婭攜手“走進歷史的一夜”，歷時近5個小時，逾1900萬人次聞風而來觀看。截至4月3日零時，共銷售849單。
2020年5月5日，碧桂園在抖音上開啟“史上最強”賣房直播，請來汪涵和大張偉坐鎮，30個會場同時開播，2小時吸引近800萬人觀看，登頂抖音直播小時榜第一，碧桂園官方抖音迅速增粉18萬踏進百萬級，合計認購金額25億元，一夜問鼎房企界“最牛播主”。
2020年6月17日，德信中國常務副總裁方靜“云降”抖音、知己云、房天下、樂居等9大直播平臺，首秀101.5萬人圍觀，9.3萬次互動評論，2小時勁銷6.73億。
……
稍加盤點即可發現，2020年以來，直播賣房開發商真不少。恒大、萬科、保利、融創、龍湖、中海、新城、富力、萬達等大牌開發商紛紛出動；據一家地產智庫的統計，已有151家房企開通了在線賣房。
02
跨界合作電商平臺
在互聯網時代，電商平臺憑借商品銷售帶來的用戶基礎，無論是在整體規模方面還是消費能力方面都展示出龐大的流量資源，與電商平臺合作成為房企吸引流量的又一增長機遇。
房企和電商巨頭緊密合作，促銷售，去庫存，降負債，這種新型線上賣房模式似乎從年初開始逐步興起。
2017年，恒大集團進駐蘇寧易購房產交易平臺，打開了房企與電商平臺合作的先河，隨之，陸續有房企開始與電商平臺進行跨界合作。
2019年 “雙十一”前期，融創中國與京東展開合作，在京東購房平臺開設了“融創華南房產旗艦店”。
2020年6月，雅居樂地產與京東正式簽署戰略合作協議，“雅居樂地產官方旗艦店”正式在京東上線。
2020年9月，佳兆業出席“天貓好房”戰略發布會，并與天貓好房達成戰略合作，成為第一批進駐天貓好房的頭部房企，戰略性布局數字化營銷高地。
03
自建數字化平臺線上營銷
除了線上直播和跨界合作，房企的數字化營銷還可以通過搭建自建數字化平臺，引導公域流量進入私域流量池，實現線上營銷。
私域流量是一種除了線下，線上，依托于人的新型流量。私域流量自帶屬性，可以反復連接，還可以直接支付。
正是由于私域流量有這種特性，所以受到房企數字化轉型的重視和青睞。
碧桂園從數字化的方向，以用戶為中心，通過打通線上購房的全鏈路，探索出優化購房體驗的方案。
在2019年6月，碧桂園正式發布自主研發的“鳳凰云”全國直營購房平臺，囊括了微信小程序端和PC端，相當于碧桂園地產的線上官方旗艦店。
碧桂園“鳳凰云”覆蓋了售前、售中到售后的全流程，整合了找房、看房、選房、購房等各個業務模塊，部分城市的用戶，只要有一部手機，就能輕松完成買房的全流程業務辦理。
除了碧桂園，恒大在自建數字化平臺上也有所動作。
恒大自建數字化平臺“恒房通”，“恒房通”是恒大的在線售房平臺，也是恒大地產數字化戰略的重要一環。
恒房通打通了交易全流程，重構房企銷售模式，不僅提供VR看房、網上選房、網上購房等一站式服務，并為消費者提供最低價購買、無理由退房、多重購房優惠等權益，推動了恒大地產進入數字化網絡營新時代。
04
結語
房地產企業步入存量時代，整體利潤水平下降，房企的競爭更加白熱化，因此企業需要從開發銷售業務轉變為精細化的運營。
同時，市場大環境下，房地產行業金融去杠桿趨勢明顯，融資渠道有收縮趨勢，需要提升現金流管理能力，來緩解資金壓力。
由此可見，內外部行環境的變化都讓地產企業更加認識到需要直連用戶，需要更注重實現用戶需求洞察，從而提升產品和服務能力。
雷鋒網《鯨犀》認為，數字化營銷則是房企能夠進行品牌延伸的一種方式，能夠與更多的用戶產生溝通和連接的一種方式。
在數字化營銷時代，傳統房企必須做出改變，營銷方式要快速地進行數字化轉型，順應數字化營銷趨勢，從傳統的營銷手段中汲取營養、吸取經驗，方能在未來的市場競爭中再創輝煌。
雷鋒網·鯨犀產業數字化峰會
3.25.上海
數字化這個「小圈子」
為何沒人組個「破圈」的局？
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