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| 本文作者: AI掘金志 | 2018-04-13 18:55 |
飛利浦中國(guó)成立人工智能實(shí)驗(yàn)室

近日,飛利浦中國(guó)宣布在上海成立人工智能實(shí)驗(yàn)室。新落成的人工智能實(shí)驗(yàn)室將隸屬于飛利浦中國(guó)研究院,致力于推動(dòng)人工智能技術(shù)和診斷影像、圖像引導(dǎo)治療、病人監(jiān)護(hù)、健康信息化、家庭護(hù)理以及個(gè)人健康領(lǐng)域的深度融合,加快本土化創(chuàng)新,推動(dòng)人、數(shù)據(jù)、技術(shù)在“健康關(guān)護(hù)全程”中實(shí)現(xiàn)互聯(lián),為患者提供無(wú)縫關(guān)護(hù),改善醫(yī)療流程,提高效率,助力中國(guó)提升醫(yī)療可及性。
飛利浦中國(guó)研究院在人工智能領(lǐng)域正在開(kāi)展的主要項(xiàng)目包括:自然語(yǔ)言處理,大數(shù)據(jù)挖掘和分析,推動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)生成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);人工智能結(jié)合醫(yī)療影像,形成輔助診斷模型,輔助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診斷和個(gè)性化介入治療;利用人工智能技術(shù)連接醫(yī)院和家庭,加強(qiáng)慢性病管理,為人們進(jìn)行自我健康管理創(chuàng)造條件。
4月12-13日,“2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)”在重慶召開(kāi)。騰訊公司獲批承建醫(yī)療影像國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái),從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈合作、學(xué)術(shù)科研、惠普公益四個(gè)維度推動(dòng)國(guó)家人工智能戰(zhàn)略在醫(yī)療領(lǐng)域的落地,構(gòu)建一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研團(tuán)體、器械廠商、AI創(chuàng)業(yè)公司、信息化廠商、高等院校、公益組織等多方參與的開(kāi)放平臺(tái),共同推進(jìn)AI技術(shù)在醫(yī)學(xué)影像、輔助診斷、醫(yī)療機(jī)器人等眾多醫(yī)療環(huán)節(jié)的探索和應(yīng)用。
去年11月,科技部公布首批國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)名單,并明確依托騰訊公司建設(shè)醫(yī)療影像國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。此次騰訊公司上線醫(yī)療影像國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)則是具體體現(xiàn),也是落實(shí)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》的具體舉措。根據(jù)規(guī)劃,到2020年中國(guó)人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界先進(jìn)水平同步,2025年人工智能基礎(chǔ)理論實(shí)現(xiàn)重大突破,到2030年人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平,成為世界主要Al創(chuàng)新中心。

近日,地平線在美西國(guó)際安全科技展(ISC West 2018)上發(fā)布了一款嵌入式人工智能抓拍識(shí)別攝像機(jī)HR-IPC2143,這款攝像機(jī)具備本地端抓拍、特征提取和識(shí)別功能。
基于該款攝像機(jī)的安防系統(tǒng)服務(wù)于人像布控業(yè)務(wù),適用于人流密集的通道、出入口、大型活動(dòng)安保等場(chǎng)景。通過(guò)攝像畫(huà)面來(lái)分析每一幀視頻,并進(jìn)行人臉的抓拍、識(shí)別與屬性分析、結(jié)構(gòu)化解析,從而得出人群密度和人流走向等數(shù)據(jù)結(jié)果;應(yīng)用于商場(chǎng)時(shí),通過(guò)分析每一位顧客什么時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、關(guān)注的商品、停留時(shí)間、是否產(chǎn)生消費(fèi)等行為,進(jìn)行流量統(tǒng)計(jì)、人群畫(huà)像、停留點(diǎn)和移動(dòng)軌跡分析,挖掘人、貨、場(chǎng)之間的關(guān)系,為商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)的支持。

本周,招商銀行信用卡中心V Lab客戶體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室正式成立。
V Lab實(shí)驗(yàn)室是招行信用卡中心為打造最佳客戶體驗(yàn)而設(shè)立的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室,旨在從客戶體驗(yàn)角度出發(fā),圍繞客戶的需求與感受進(jìn)行研究。這是實(shí)驗(yàn)室的實(shí)景圖。
V Lab面積不大,由一間訪談室和一間研究室組成,客戶們可以化身“產(chǎn)品設(shè)計(jì)官”,在訪談室內(nèi)體驗(yàn)新產(chǎn)品,而招行的“體驗(yàn)師”們則在研究室進(jìn)行用戶行為分析。
訪談室內(nèi)配備了最新的眼動(dòng)設(shè)備,能夠捕捉真實(shí)場(chǎng)景下客戶的視覺(jué)動(dòng)線,用行為數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證喜好與需求。
舉個(gè)例子,在一款產(chǎn)品上線前,招行會(huì)邀請(qǐng)客戶來(lái)到V Lab,提供兩個(gè)版本的demo讓客戶體驗(yàn)。客戶需要自己尋找功能區(qū)塊,探索操作步驟,而招行通過(guò)眼動(dòng)儀觀察。
據(jù)招商銀行介紹,通過(guò)眼動(dòng)儀,客戶每一個(gè)視線落點(diǎn),每一次眼跳都可以被追蹤。然后,招商銀行會(huì)基于行為數(shù)據(jù),邀請(qǐng)客戶與研究人員面對(duì)面,共同探討產(chǎn)品設(shè)計(jì)。將行為的偏好和訪談的結(jié)果作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整的依據(jù)。
具體來(lái)說(shuō),這個(gè)眼動(dòng)技術(shù),就是通過(guò)對(duì)眼動(dòng)軌跡的記錄從中提取諸如注視點(diǎn),注視時(shí)間和次數(shù),眼跳距離,瞳孔大小等數(shù)據(jù),從而研究個(gè)體的內(nèi)在認(rèn)知過(guò)程。
招行分析稱,以往的調(diào)研,都發(fā)生在客戶交互的過(guò)程中或事后,即便發(fā)現(xiàn)了可優(yōu)化的體驗(yàn)點(diǎn),也只能等待下次開(kāi)發(fā)或版本迭代。而現(xiàn)在,通過(guò)V Lab進(jìn)行可用性測(cè)試,研究客戶的需求,讓客戶更多的介入前期設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程,讓產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就是用戶最喜歡的樣子[有趣]。
此外,基于眼動(dòng)設(shè)備捕捉客戶的視覺(jué)動(dòng)線,能夠更精確驗(yàn)證客戶的喜好與需求,挖掘客戶潛在的需要與痛點(diǎn)。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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