中國移動“三新”只不過是另一個飛信，不可能是微信

12月19日，中國移動在廣州舉行的全球合作伙伴大會上推出帶有融合通信（RCS）功能的“三新手機”——即具有“新通話、新聯系、新消息”功能的手機，主打VoLTE高清語音通話、用戶社群和富媒體消息。

其實，早在今年6月11日的GTI亞洲大會上，中國移動總裁李躍就提出了融合通信的概念，所謂融合通信，就是通過升級終端上原有的通話、短信、彩信和通訊錄三大通信入口，形成以“新通話”、“新消息”和“新聯系”為核心，功能完善、體驗優良的新型基礎通信服務。

這次的“三新手機”不過是中國移動把6月份提出的融合通信概念做出來產品罷了。

為何中國移動想起來要做“三新”業務，這個所謂融合通訊能應對騰訊等互聯網巨頭咄咄逼人的攻擊嗎？

運營商的困局和轉型

在中國，運營商市場長期以來處于寡頭壟斷的狀態。中國移動，中國聯通，中國電信三家把持市場，壟斷了從固網到移動網絡的所有服務，賺取著豐厚的利潤。

但是，通訊是在不斷進步的，在語音時代，運營商靠固定電話維持收入，在移動時代，靠移動語音通信和短信來獲得收入，到了互聯網時代和移動互聯網時代，就靠收取寬帶和流量費用來獲取收入。

但是，這種轉型并不是一蹴而就的，如今雖然是移動互聯網時代，但是運營商的語音和短信仍然占有很大的比例。2013年，中國移動語音收入首次出現下降，但是下降了以后，依然有3656.86億，這個數字對很多公司來說都是望塵莫及的天文數字；短信雖然被沖擊的厲害，2014年前三季度下降20%，但也依然是數百億規模的盤子。

OTT的迅猛發展，讓中國移動的一大塊收入變得岌岌可危，而更為兇險的是，騰訊通過移動版QQ、微信電話本這些應用，正在變成實際的運營商。

真正的運營商被管道化，用戶之間的聯系不在以手機號為標識。手機網絡只是渠道，用戶用中國移動、中國聯通，中國電信甚至虛擬運營商的手機都沒有關系，只要微信號對了，有網絡，就可以自由的短信，通話，甚至視頻聊天。

這對中國移動的威脅是致命的，中國移動可以容忍人們少打電話，少發短信多上網，把語音、短信收入變成流量收入。但是中國移動不能容忍自己的號碼無關緊要，用戶隨時可以拋棄自己。所以移動要搞“三新”，和互聯網廠商直接競爭。

“三新”強化了用戶的手機號標識，以手機號為基礎提供移動互聯網廠商的服務，維護自己的用戶。如果用戶都使用中國移動提供的各種服務，互聯網廠商會被沖擊，中國移動也就能保住自己的利益。

但問題是，中國移動能夠如愿以償嗎？

市場不相信國企

其實，中國移動很久很久以前就不是一個純粹的運營商，早在功能機時代，小說，游戲，音樂的增值服務就讓移動大賺特賺，也養肥了一大批ISP。

但是，在智能時代，中國移動的很多類似嘗試都失敗了。在iPhone崛起之后，中國移動搞過Ophone，一個非常難用，低效又BUG成堆的安卓改版。

中國移動曾經為了強推Ophone做了很多努力，不惜影響自己3G終端的普及，但是最終，不好用的東西還是失敗了。具有諷刺意義的是，起步更晚，花錢很小的Miui卻大獲成功。

中國移動還搞過網絡導航，搞過黃頁服務，搞過移動證券，搞過移動音樂，搞過移動市場……在中國移動的合約機上預裝了各種類似的服務。

但是這些服務獲得成功的極少，除非用戶不會卸載不得不用，否則大多數用戶第一選擇就是ROOT刷機，刪除掉這些不好用又收費的APP，換成各種免費又好用，在市場競爭中脫穎而出的APP。

中國移動無論搞什么，都是在國企體制中，壟斷的思想下搞出來的，用戶并沒有被充分尊重。而在市場上能夠脫穎而出的佼佼者，都是搏殺出來的。在市場中，各個廠商竭盡所能滿足用戶需求，加強營銷宣傳，最后獲勝普及開的東西是競爭力最強的東西。

壟斷思維的企業去做自由競爭的市場，與腥風血雨中搏殺出來的企業競爭，如同銀行會計PK夜總會看場小弟，根本就不是一個級別的競爭，市場不相信國企。

“三新”戰略難達目的

中國移動現在推“三新”，和當年搞“飛信”有點類似。后發，但是有資源。當年的飛信靠免短信費能夠獲得一些用戶，如今的“三新”如果免流量費的也會有一些用戶。

但是，即使是賠本賺吆喝，飛信也沒有成功。移動補貼了大量短信費，但用戶只是把飛信當一個短信的替代工具，而不是QQ的替代工具。

同樣，如果“三新”免流量的話，用戶也會當成一種語音和短信的替代工具，而不會當成微信的替代工具。

“三新”會對微信有一定沖擊，但是沖擊不大。“三新”也解決不了移動想要解決的問題。中國移動需要想出更好的對策，才能避免未來可能的危機。

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