10
| 本文作者： 焱真人 | 2014-12-26 10:59 |
雷鋒網注：三星作為韓國最大的企業，有著強大的資源支撐，足以制造出一流的產品，但它卻選擇了追隨第一名蘋果的腳步，起初可以說模仿的不錯，不過后來模仿的人多了，而且還講究性價比，三星的優勢在這種局勢下蕩然無存，三星的業績一度降至三年來最低。或許三星的命運早已注定，畢竟曾經有那么多改變的機會擺在它面前，它卻選擇了走在蘋果的后面。
12月24日消息，三星公司已經決定要關閉其在倫敦的旗艦體驗店。三星在整個英國只開設了十個這樣的奢華零售店。而要關閉的這家零售店位于倫敦Westfield Stratford購物中心，被三星奉為掌上明珠。這家零售店曾經主持了三星公司很多早期雛形產品的發布，比如Galaxy S III。
隨后，三星在致科技博客The Verge的一份聲明中稱：“對關閉該旗艦店表示遺憾，但我們會繼續運營在英國的其他9家體驗店，而不會受到關閉倫敦旗艦店的影響?！?/p>
今年9月，三星宣布，由于市場需求問題，將停止在歐洲銷售筆記本電腦。業內人士稱，再加上手機銷量下滑，三星關閉該旗艦店來削減成本也在情理之中。
此外，該業內人士還稱，三星今年年初還曾宣布，在歐洲新設60個零售店。鑒于公司近期的表現，該計劃很可能被調整。
三星腫么了？為什么關閉牌坊，對不起，是招牌？
顯而易見，手機賣的少了，利潤率下滑，要減少開支，降低運營成本。
這意味著什么？
三星山寨蘋果路線失敗了。
其實，失敗是一開始就注定了的，三星選錯了方向（絕大多數東亞的科技公司都會選擇一個同行，模仿，追趕，超越）。蘋果是一個時尚品牌，一家打著科技幌子的設計公司。三星卻把他看成了一家純粹的科技公司，來對待。三星沒有抓住重點。產業優勢、硬件優勢、供應鏈優勢等等，對于科技產品來說是重中之重，是決定性因素，就像評價一個人是否成功一看掙了多少錢，二看外在是否美（當然，不排除心靈雞湯喝多了之后醉得五迷三道黑白不分的單純兒，大聲嚷嚷人生是否成功不看掙了多少錢，以及人只要心靈美就夠了）但是，對于蘋果這種設計+科技的公司，這些仍舊重要，卻不是決定性的。
這不是三星（智能手機）的第一個錯誤。第一個錯誤是在自家的智能手機賣得比腦白金厲害之后，三星醉了，醉得夜郎自大，覺得自己真的厲害了，品牌認知度深入人心，以為耕耘了多少屆奧運會的廣告，世界各地撒了那么多錢營銷，終于，收獲了沉甸甸的果實，他自大了，覺得自己可以肆無忌憚地收獲收割了。
事實上，這不過是一廂情愿的想法罷了。之所以大賣，是因為三星很好的整合了自己的優勢，將安卓手機提升了一個檔次，從能用提升到了可用，相比自己的安卓老鄉，三星的體驗鶴立雞群。雖然跟蘋果的好用還有相當大的一段距離，但是，這并不影響三星在安卓里面登基為王。這是中低端市場。在高端市場，蘋果堅守自己的尺寸，號稱一百年不動搖，三星抓住了這個不是機會的機會，和蘋果差異化競爭，小日子過得不錯。
三星覺得自己有了一拼之力，之于蘋果。
一時的成功讓三星忽視了現實：蘋果的領先，不只是技術的領先，理念的領先，設計的領先，他的領先是全方位的——指紋識別是最好的，而且買斷，只有蘋果能用；屏幕也是最好的，因為蘋果參與了屏幕的研發，又簽了強勢合同，研發的專利歸屬蘋果，新技術的屏幕在約定時間內只能供給蘋果，所以沒有買斷，勝似買斷，還有其他一些技術，都使用了蘋果這個規則。包括廣告也是領先的，think different感染了多少人。在這些領先的基礎上，還有喬布斯的布道。蘋果已經成神。最關鍵的是，蘋果的追求是提供最好的產品，他投資或收購任何可能提升體驗的技術或公司。三星只做視線之內的——每一個中國廠商都會把自己、自己的產品和蘋果聯系起來，就像當年的網游游戲公司，言必提及《魔獸世界》。
三星開始膨脹，開始搖擺，從操作系統的選擇上就可見一斑。在三星統治安卓市場的時候，要么破釜沉舟，全面支持開發自己的系統，和蘋果一起埋葬安卓，要么全心全意伺候安卓。是的，三星有足夠的理由：三星的智能手機帶動了三星電子，三星電子的絕大部分利潤或直接或間接地來自智能手機，破釜沉舟不成，結果就是粉身碎骨。這種決心不好下，尤其是小日子過得很紅火的時候。如果能一邊另起爐灶，一邊享受利潤，等到時機成熟的時候，移花接木，錢不少掙，操作系統也拿下了。然而，腳踩兩只船的結果基本不會兩全其美，雞飛蛋打的可能才是絕大多數。尤其是電子消費領域，這里太快了，完全就是讀秒的節奏。全心全意做一種還嫌不夠，蛇鼠兩端怎么行。最終，三星的操作系統還是沒能另立山頭，安卓老鄉們趕了上來，和三星智能手機的體驗差不多了，在高端，蘋果終于認識到尺寸的重要性，提供大尺寸了，三星一落千丈。
想想當年，三星逆向投資的魄力和果決，真是嘆息。果然應了這句話：人不會倒在絕境，卻往往死在十字路口。
等到情況不妙的時候，三星沒有了選擇。
本來，三星是有別人夢寐以求的那種天塌下來都賺錢的項目，閃存和屏幕，尤其是屏幕，顯示屏權威網站DisplayMate的總結，“有史以來測試過的最好的屏幕”，同時還創造了多項記錄。結果，路都是自己選的，腳上的泡也是自己磨的，當年，三星給沒少給同行們送上小鞋和悶棍，同行們再大度，也不會給三星第二次傷害自己的機會。本來，他們可以成為三星電子的一個支柱。
沒有了選擇的三星做出了困境當中的上市公司最常見的選擇，縮減開支，關掉不盈利的項目，提升利潤。不過，這不是一個立志做百年老店的科技公司應該由的情懷，他在乎的應該是如何從勝利走向勝利，而不是茍延殘喘的活下去，活在華爾街們的指揮棒下。但凡活在華爾街們指揮棒下的企業要么死了，要么正在死去。
Ps：【TechWeb報道】12月24日消息，據韓國《朝鮮日報》報道，為了提振中國市場的銷售業績，三星電子明年將派遣120多名專家赴中國“救火”，這一專家人數占到三星集團明年向世界各地派遣專家人數的三分之一。
雷峰網特約稿件，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
