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| 本文作者： 木子 | 2017-11-17 17:24 |
對于計算機而言，要理解人類語言并非易事，而要在多輪對話的情況下則更難：計算機不僅需要記憶上下文的內容，而且還要結合語境，才能理解用戶表達的真正意思。
美國西部時間11月9日，百度DuerOS發布以對話式AI數據集為核心的“普羅米修斯計劃”，11月16日，2017百度世界大會對話式人工智能分論壇上，百度主任架構師陳果果正式宣布啟動DuerOS普羅米修斯計劃。
該計劃將開放大規模對話式AI數據集在2018年依次免費發布遠場喚醒、識別、多輪對話三個規模數據集，包括數十萬條喚醒詞、數千小時中文語音識別數據、十余種主題萬段對話數據等。
2017年百度DuerOS多輪對話技術
從科研角度講，這項計劃具有一定意義，企業、科研人員以及獨立開發者，可以利用這些開放的數據集進行科研與技術創新。但從實現技術的落地及產業賦能來看，“普羅米修斯”的最后走向將會如何，可從驀然認知一年前的實踐情況一窺一二。
因為，早在一年前，就有AI公司將這些技術發揚光大，并且將技術進一步落地商業應用。
驀然認知2016年多輪對話技術
創立于2016年的驀然認知，是一家以認知計算、NLU+NLP為核心的人工智能公司，為B端客戶提供一站式智能對話交互解決方案——Mor。
驀然認知CEO 戴帥湘
作為國內風頭正勁的AI公司新秀，驀然認知不僅具備成熟的AI語音交互技術，而且還實現了技術的商業化落地，與多家全球領先家電廠商與汽車廠商達成合作。
不同于其他公司只提供一個技術環節的做法，比如語音識別、降噪等，也不同于互聯網巨頭公司做技術開發平臺，驀然認知發揮自身技術優勢，把語音交互能力，集成于汽車、家居等領域相關硬件設備，并通過智能語音交互決策引擎Mor，來驅動硬件設備，為用戶提供人機對話及決策服務。
驀然認知智能交互決策引擎Mor，包含語音識別、語義理解、多輪對話等核心技術，基于技術開發的產品模型，融合GUI+VUI的交互方式，能自動連接云端獲得多樣化服務，包括龐大的知識庫、各類信息查詢，以及訂外賣、購物、訂機票、路線導航燈生活類服務。
這使得Mor可以像人一樣與用戶進行對話交互，用最自然的交互方式、最便捷的交互效率，滿足用戶個性化、多樣化的需求。
在家居或者汽車等場景下，用戶帶著明確的目的而來，希望得到滿足特定限制條件的信息或服務，例如：訂餐，訂票，尋找音樂、電影或某種商品等。
因為用戶的需求可以比較復雜，可能需要分多輪進行陳述，用戶也可能在對話過程中不斷修改或完善自己的需求。當用戶的陳述的需求不夠具體或明確的時候，這就需要人工智能技術幫助機器更懂用戶的需求。
【全球第一個實現全語音對話購物】
2017年9月驀然認知打通全語音購物閉環
在設備和場景的選擇上，驀然認知瞄準用戶的頭部需求，為用戶解決衣食住行領域的問題。目前，驀然認知將Mor解決方案置入家居、汽車領域智能硬件，包括電視、點燈、窗簾、門鎖以及車載導航等。
此外，驀然認知已經完成40+垂直領域的服務對接，包括訂外賣、訂咖啡、訂電影票、訂機票、火車票、酒店等生活服務以及影視、音樂等電視視聽服務，所接入的服務商也是目前市場上頭部的服務商。
這么做的目的就是用最新的技術、最頂尖的服務內容和服務團隊，為用戶創造最自然、最便捷、最智能的生活體驗。
陸奇介紹百度AI生態布局
在剛剛結束的百度世界大會上，百度COO講到關于百度AI戰略的布局：圍繞技術創新和產品創新，百度在AI上走平臺化、生態化路線，這樣能夠讓產品更快的商業化。技術最終需要通過商業化路徑，才能為用戶創造價值，真正改變世界。
從這個角度講，驀然認知在將AI技術場景化、產品化及商業化應用上走得更快、更好。
未來，驀然認知將進一步加速技術創新和商業化落地，不斷延伸智能家居、智能車載等領域場景，與更多有志于改變世界、改變未來的行業頂尖公司合作。此外，驀然認知也會將AI賦能更多的行業領域，加速實現“讓機器認知世界，讓世界變得簡單”的愿景。
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