思必馳高始興：單點突破訊飛

思必馳是國內老牌的語音技術提供商，現在準備轉型移動互聯網，做2C的產品。今年年初，他們拿了DCM一千多萬美刀的投資，也把總部從蘇州搬到北京。在昨天，宅客君約訪了思必馳CEO高始興，和負責技術的合伙人俞凱。

為什么要采訪思必馳？國內語音領域舉足輕重的科大訊飛，上周發布了一款語音控制的WiFi音箱，而有一款思必馳提供語音技術的“小智”WiFi音箱不僅可以語音控制，還可以隔空喚醒，這款小智音箱用的正是思必馳提供的語音技術。  

簡單聊天之后，宅客君向思必馳CEO高始興拋出了自己的問題：思必馳之前是面向企業提供語音技術解決方案，為什么后來轉型做2C的業務了呢？

“這你都知道，”高始興略感驚訝。然后告訴宅客君思必馳經歷過一次小的轉型是從漢語語音到英語語音，一次大的轉型就是從2B轉向2C。

“2B到2C 的轉型是11年的下半年，這時用小米雷總的話說是風來了，大家都在換智能手機，且智能機的出貨超過傳統的功能機。所以我們覺得人機語音交互在移動互聯網上會有更大的市場，2 B 轉向2 C 是一個必然的選擇。于是我們在11年下半年開始融資，在12年初拿了聯想、啟迪的數千萬人民幣的投資。今年年初DCM又給我們投資了一千多萬美元。總結來說，第一是風來了，第二技術準備好了，第三，團隊也完善了。”

做2C是像科大訊飛靈犀和聚熵的智能360那樣的語音助手嗎？

高始興搖了搖頭，“12年的時候市面上有200多款智能語音助手出現，現在都死的差不多了。我們不想做大而全，什么都想有就什么都不是，會被各種垂直的東西切割掉的。我們想做本地助手，就在這一點上做到極致，然后單點突破。”

那具體是做成什么樣的？于是高始興給宅客君演示了他們還沒有上架的應用——剛剛為這款產品命名為“歐啦”——能在手機點亮屏幕但鎖屏的狀態下語音找到APP，也可以語音撥打電話，但是不能語音控制播放歌曲，也不能用他來控制智能家電。宅客君提及訊飛的靈犀已經可以做到后兩者的功能，高始興這樣解釋：

“訊飛在國內是一個很好的先驅，它會告訴大家，這個事兒是可以做的。在它能做的事兒中，我們選擇一個更小的領域——本地語音搜索，在這一點上單點突破把體驗做得更好。具體而言，我們不做語音搜索歌曲，也不做智能設備的語音控制，但是會將自然語言交互的能力（即SDK）提供給智能設備公司和這類的APP。”

俞凱覺得宅客君可能是對思必馳的技術有疑問，就接過話來：“我們是國內唯一一家突破對話技術的公司，舉個例子來說明對話技術，你可以對著APP問今天天氣怎么樣？幾乎任何一個語音助手都能回答你，但是如果你接著問“明天呢？”它就不知道你問的還是明天的天氣，就回答不上來了，對話技術就是要解決這個問題。現在蘋果、微軟也都在做，大家也都認為對話是趨勢，訊飛也在做，但據我們所知還沒取得突破。”不過俞凱也承認，對話技術真正應用到產品中尚需時日，他是想表明思必馳的技術并不弱，只是思必馳定位于本地助手，沒有去做那些。

但是既然本地助手能做的語音助手都能做，本地語音助手存在的價值在哪里？

“語音助手和本地助手解決的都是交互難的問題：因為智能硬件很多是窄屏和無屏的，用手操作不便，這種情形下語音助手發揮作用；至于在手機上查找應用、資料時路徑很長的問題，本地語音助手的查找反而更準確。因為可能本地助手面臨的是幾十種選擇，但是語音助手面臨的或許是幾十萬種可能，這時要找出你想要的選擇就會非常困難。并且，語音助手執行命令是經過云端的，這必然會延長反應時間，也會消耗流量。”

高始興說思必馳不會做智能硬件，但是希望為智能硬件提供語音交互技術，小智音箱便實現了語音喚醒，即不需要按鍵直接可以語音搜索播放歌曲，所有的小屏或無屏智能硬件都有語音控制的需求。

但是本地助手為什么不做語音喚醒呢？非得我去點擊圖標才能發起命令？俞凱解釋道：“不做語音喚醒只有一個原因，那就是耗電。在手機持續開啟錄音狀態是很耗電的，但是在音箱這種個頭比較大或者持續充電的設備則沒有這個問題。”

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