「評測」聯想S9智能電視：愛恨皆空鼠

聯想稱，“終結者S9”代表了自己對智能電視探索的階段性成果，它的核心價值在于引入一種新型的遙控器交互技術——空鼠，以及探索一種新型的硬件架構，通過升級卡的形式，讓電視有機會使用未來最先進的處理器。

鑒于升級卡更像是將一臺不帶屏幕的平板電腦接到電視上，使之可以共享電視的屏幕、音響和網絡連接，升級卡與電視本身是完全不同的兩套軟硬件系統。至少目前來看，雖然升級卡采用了 Tegra K1 處理器和 2GB 內存這樣的高配置，但軟件方面的優化尚未完成，只是一臺預裝了某 Android 游戲商店的平板電腦，而且需要額外購買，本文不再贅述。想了解更多的朋友，可查此文。

愛恨皆空鼠

終結者S9（簡稱S9）的核心價值是遙控器，也叫空鼠。一張GIF動圖來說明它的用法：

宅客君自從在發布會上首次見到 S9，就非常推崇這只遙控器，手把手交給每一個同事怎么使用它，但同事們的反應卻不像預想中那樣好——他們覺得空鼠不好控制，但大部分人其實是出于對新生事物天然的抗拒——“連電視遙控器都不會用”是一種人人都不喜歡的感覺，很容易將這種情緒轉嫁到對一款產品的感覺上。

話說回來，這款集成了多種傳感器的遙控器確實有非常高的學習成本，它對 S9 如此重要，聯想卻沒有提供相應的說明書。試想一下，如果在首次開機的初始化界面中，聯想提供一個非常清晰易懂的視頻來介紹遙控器的用法，情形也許會好很多。但聯想反而在宣傳上幫了倒忙，“一鍵空鼠”很容易讓人以為鼠標前面板上的“語音鍵”就是唯一的按鍵，而實際上，遙控器最關鍵的按鍵是“確認鍵”——將整個前面板按下去，按壓部位越靠近遙控器頂端就越輕松，這意味著用戶可以采用非常隨意的握姿，完全不必要拘泥于傳統遙控器的握姿。

只可惜對傳統遙控器的握法早已成為一項習慣。怎么引導用戶使用新技術，是一項很人文的技術活。聯想顯然不善于做這件事。

空鼠的用法是這樣的：通過手腕動作移動光標；前面板為確認鍵；前面板上的觸控區環形可以調節音量；上下左右滑動觸控區，可以翻頁；將光標移動到屏幕下邊緣激活“返回上一級”、“菜單”和“主頁”按鈕；單擊頂端的電源鍵同樣可以返回主頁，長按電源鍵則為關機。

宅客君熟練掌握空鼠用法，但整體上的操作效率不升反降，原因很簡單——在“返回上一級”這個使用率極高的功能鍵上，通過軟件的“智能菜單”來操作太低效了。物理的返回鍵瞬間就可以完成操作，軟件的按鍵需要2秒左右才能完成一次“返回”。“菜單鍵”是另一個需要考慮的問題，鑒于它的使用頻率不如返回鍵，軟件的方式未嘗不可，但怎么能更快地激活它也是一項考驗。

空鼠上的觸控式的環形音量鍵屬于典型的體驗不佳，就像手機彩信也能發送語音，但跟微信的“按住說話”相比，體驗差了十萬八千里。遙記得蘋果 iPod 音樂播放器的 click wheel 曾帶給宅客君的驚喜，空鼠之于 click wheel，就像彩信之于微信。

空鼠上的語音鍵：單擊調出語音對話框，長按進行對話；在輸入界面，屏幕鍵盤會自動彈出，此時直接長按語音鍵即可語音識別。“不自然”是使用語音功能時最直觀的感受，既然“按住說話”已經成為習慣，那么為什么不直接按住語音鍵就調出對話框，同時開始錄音呢？更不用說，語音功能在第三方app，例如搜狐視頻的搜索框中是無法使用的，第三方app甚至無法調用系統的輸入法。

同樣尷尬的是，空鼠遙控器只能在系統層面使用，它在第三方app中就是普通的鼠標，需要長按進行滑動。

空鼠的優勢其實同樣非常明顯，在大色塊的 Metro 風格界面下，效率極高。最極致的優勢還是在需要輸入文字的時候，一般的電視需要選擇每一個字母都需要多次按下方向鍵，空鼠則可以“指哪打哪”。如果你家的 Wi-Fi 密碼非常復雜，那么從一開始電視初始化的時候就能體會到這種爽快。

總之，空鼠是一種非常新奇的，有未來感的體驗，它的學習成本也非常高，是否需要提供一只傳統遙控器幫助用戶過渡，也是聯想要考慮的問題。

視頻內容

電視節目是不能隨便看的。如果家里沒購買有線電視服務，只接一根網線，想通過正規渠道、舒舒服服地上 CCTV-5 看一場球賽直播也是極難的。聯想電視的”互聯網電視“播控平臺合作方是百視通，不提供電視直播功能。整體上，百視通的內容資源不少，但用戶想看的不一定都有，有點像一個很大的圖書館，藏書百萬，但就是沒有最新的暢銷書。以綜藝節目為例，在百視通搜索“快樂大本營”獲得32個綜藝搜索結果，但沒有最新一期的節目。而在愛奇藝客戶端里，找到了“快樂大本營”專題，最近兩年的節目都有，最新一期節目不在話下，而且還是“高清”版本。

正好引起另一個話題——視頻清晰度說法混亂、不統一。PC視頻網站定義的“超清”、“高清”  在一臺 50 英寸大小 4K 分辨率的電視屏幕上，只能用慘不忍睹來形容。以優酷的定義為例，高清分辨率>=600X480、超清分辨率>=960X720，其他如愛奇藝、搜狐視頻也類似。明明一部視頻打上了“超清”的標簽，看起來卻是“模糊不清的”，這不是巨大的諷刺嗎？更大的困擾來自于購買電影的時候，所謂的“超清”電影，分辨率可以達到720p嗎？這是個問題。

終結者S9的首屏有很多電視節目，但卻都不能看，提示：“連接 樂扣 套件后使用本功能。或掃描二維碼可進一步購買。”據官網介紹，樂扣是個紅外控制器，不在產品標配中。第二種方案，掃描之后發現是聯想智能電視的微信公眾號，沒提過視頻購買入口，不知道怎么買，只能作罷。

本地視頻播放方面。插入U盤或者移動硬盤后，系統會自動彈出“本地視頻”應用，方便進行操作。經過測試1080p視頻可以流暢播放，測試用的兩個4K的片源均無法播放——黑屏大概5秒鐘后，彈窗顯示“無法打開該文件”（在另一個品牌的4K電視上可以流暢播放）。

基礎體驗

論速度的話，S9 毫無疑問是一款常規產品，整體的反應速度一般，就像是剛剛升級到 iOS 7 系統的 iPhone 4 手機一樣。當然讓一款電視追求 iPhone 5s 的運行速度也是不切實際的。只是習慣了使用高端智能手機的用戶，必然要接受這種“反應慢”的落差。實際上，它的配置不算高，MTK5327 雙核處理器、1.5GB 內存和可憐的 4GB 儲存容量，通過 SD 卡可擴充到 32GB 容量。S9 的接口中有一個不常見的“升級接口”，目前還不知道可以用來做什么，有一定想象空間。

我們在這臺測試用的S9上沒有找到“待機”功能，這就意味著藍牙遙控器只能用來關機，無法開機（關機狀態下，自然沒有藍牙連接），這一點非常意外，可以說是嚴重挑戰用戶習慣——遙控器居然無法用來開機。

多屏互動的部分，S9是缺失的，聯想沒有提供一種可供Android和iOS移動設備使用的，可以把手機或者 iPad 上的視頻或者圖片，方便地投射到50英寸的大屏幕上的方案。要知道，未經調試的 Mircast 幾乎是不可用的。這一點比較遺憾。

另外，聯想這款電視支持 3D 視頻，需要配合快門式 3D 眼鏡，需要額外購買，官網售價149元一個。

總結

（圖/聯想電視官網）

50英寸的聯想“終結者S9”售價 4999 元，外加一張 399 元的觀影年卡，共5400元。硬件方面，多種顏色的外殼給傳統“黑電”帶來一抹色彩，巨大的窄邊框屏幕比較震撼，做工也中規中矩。軟件方面，電子產品愛好者很容易看出聯想不是一家擅長軟件的公司，UI和軟件體驗可以接受，但多少有些臃腫，缺少一種優雅、穩定、可靠的感覺。

老實說，對于互聯網時代的年輕人而言，一些更年輕的互聯網品牌產品會有更強的吸引力。但聯想擁有更好的渠道優勢，空鼠對于電視機的交互而言，絕對是難得一見的重要創新。電視的演化還在繼續，聯想邁出的這一步無疑是關鍵的，只是已經擁有多塊屏幕的年輕人，期待著用上聯想高品質的軟件和云服務，這個夢想顯然還要再飛一會兒。

終結者S9，愛恨皆空鼠。

優點

• 空鼠遙控器體驗新穎，不少場景效率更好（例如文字輸入）

• 可到全國各地的聯想線下商店體驗產品

• 支持效果比較好的快門 3D 技術

• 片源比較豐富，影視內容緊跟熱點

• 可選的多種顏色外殼

缺點

• 遙控器學習成本高

• 沒有待機狀態，無法用遙控器開機

• 沒有提供 3.5mm 音頻接口和 VGA 視頻接口

• 沒有提供好用的多屏互動方案

• 沒有提供電視直播功能

• 4K 分辨率兼容性一般，一些軟件界面反而不清晰

（附：關于399元的觀影卡，一些聯想在使用流程上有一些容易誤解的地方，需要先充值到余額，然后利用余額購買年卡，而不是直接激活年卡，詳見此文。）

 

宅客（letshome），專注于智能家居領域一線的資訊和解讀。
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